尽管百度竞价排名的商业模式一直以来广受媒体和公众的质疑和批评,但是百度一直坚持这种模式,并依然不断扩展竞价排名范围。如果说过去公众对竞价排名的批评只关乎道德,那么这次百度涉嫌为假药做推广,却关乎法律。
百度竞价排名的实质就是通过收费等手段对搜索结果进行排序、删除等方面的有意控制,所以也称为付费搜索商业模式。但是由于在竞价和排名的关系上对搜索者刻意隐瞒,导致搜索者在不知情的情况下接受出了钱而被人为排在前面的信息。
百度竞价排名实际上提供的是一种广告产品,然而它并没有告知搜索者这个搜索结果是广告产品,这在道德和法律上存在瑕疵。但是在目前法律规范下,百度竞价排名模式本身与法律并不冲突,仍然不能对其进行禁止。
但是如果这种商业模式突破了法律的界限,在实际上充当了犯罪分子的“帮凶”,那么必须依法进行严惩。在此次假药事件中,据央视《每周质量报告》报道,武汉市警方破获了一系列假药案,发现假药之所以能在短时间内蔓延到全国各地,一个重要的原因是互联网为他们销售假药提供了方便。
以甘俊波团伙贩卖的假药奥瑞希纳为例,它的最终售价为每盒660元,百度公司拿走的竞价费用占了假药销售总额的75%左右,为495元;售假人员占有13%;快递公司占有7%左右;制假人员占5%左右。
调查还发现,在百度竞价排名中确实存在位置靠前的假药网站。百度工作人员则告诉暗访记者,没有资质的假药网站可以通过网络搜索服务商提供的公共账户、挂靠有资质网站等服务参加竞价排名。而不知真相的消费者在打开这些假药网站时,有可能上当受骗。
百度俨然成为假药利益链上的“最大受益者”,而打法律“擦边球”的竞价排名则是“最大的帮凶”。那么作为新媒体的百度缘何能成为假药的“帮凶”,以使得假药信息泛滥,群众屡屡因搜索结果而上当受骗,以至于群众的生命健康和安全受到极大威胁。
马克思曾经说过,资本如果有百分之五十的利润,它就会铤而走险,如果有百分之百的利润,它就敢践踏人间一切法律,如果有百分之三百的利润,它就敢犯下任何罪行,甚至冒着被绞死的危险。这句话运用到这个案例中,笔者以为非常准确。百度之所以敢于铤而走险,利用“竞价排名”打法律的“擦边球”,从而为假药“开辟道路”,关键在于背后诱人的利益。
百度公司拿走的竞价费用占了假药销售总额的75%左右,如此大比例的数字让人感到吃惊!在如此大的利益下,百度竞价排名难免“铤而走险”,付费搜索商业模式也就成了“有钱能使鬼推磨”,这使得其在帮助犯罪分子进行网上销售假药中起到了关键作用。
笔者以为,如何根治虚假药品信息泛滥首先要从治理竞价排名的乱象开始。面对网上假药信息泛滥的现状,相关监管部门必须就虚假药品的利益链进行摸底,并切实掐断此利益链。对为虚假药品提供宣传和信息渠道的违规媒体和网络搜索引擎,必须严加处罚,对于个别屡犯不改的,要“罚得它倾家荡产”,方能从根源上根治虚假医药广告乱象,以保护公众健康和生命安全。
另外,在法规层面,政府和相关协会有必要针对搜索引擎竞价排名加强监管,同时出台相应的监管细则,竞价排名的结果也应纳入媒体广告范围进行管理,以保障搜索者的知情权。只有对竞价排名进行严加监管,才能让搜索引擎在法律的框架下越走越远,而不是拿法律当儿戏。
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近日,武汉警方通过破获的一系列假药案发现,目前假药制售出现一些新特点,其中最显著的变化是,互联网成为假药销售新的媒介,假药通过互联网和百度竞价排名完成了最关键的销售环节。
犯罪嫌疑人透露,其假药之所以能在短时间内蔓延到全国各地,一个重要的原因是互联网为他们销售假药提供了方便。
百度业务员找上门来邀请参加排名
“实际上就是说我们能够完成这个整个销售的话,与他们这些广告商、物流公司所有的这些人的工作是分不开的。”犯罪嫌疑人陈凡告诉记者,假药取得患者信任的关键就是制作精美的网站。网站所推广的奥瑞希纳胶囊,声称是全球唯一能根治风湿、类风湿的纯天然植物药。
网站虽然做出来了,但是还有一个难题需要解决,那就是如何让患者能看到这个销售假药的网站,正当这些制售假药的犯罪嫌疑人为这个问题大伤脑筋的时候,有人却找上门来,声称能帮他们解决这个难题。
找上门来的人自称是百度竞价排名业务的业务员。他们邀请这些假药销售网站参加百度的竞价排名。而销售假药的人立即利用了这个机会。
竞价花费在售假过程中成本最高
犯罪嫌疑人甘俊波介绍,其做假药“奥瑞希纳”的时候就参加了这个竞价排名,价格是12块多。
犯罪嫌疑人告诉记者,所谓12块多,就是在参加百度竞价排名之后,任何互联网用户每点击一次这个销售假药的网站,网站方面需要向百度公司交纳的费用。而这个费用的多少也决定着网站在搜索结果中的排名。
据甘俊波介绍,花12块多,具体排名在第三、第四、第五不等。而由此获得的是其假药销售网站一天被点击几百次。
按犯罪嫌疑人的交代,一个卖假药的网站一天就可能在百度竞价中花费几千块钱,事实上这也成为了整个假药销售过程中成本最高的一个环节。
甘俊波介绍,竞价的费用大约是三十万,而总销售额则为四十多万。这意味着,这个制售假药团伙把销售收入的四分之三交给了百度公司。
通过出价高低改变搜索结果中排序
记者打开百度搜索,输入竞价排名几个字,搜索结果的第一个标题是百度推广的官方网站。事实上百度竞价排名是百度推广的一种,按照百度网站上的说法,客户购买了竞价排名之后,可以预设若干个关键词,而当网民通过这些关键词在百度搜索引擎平台上搜索的时候,参加了竞价排名的网站会出现在靠前的位置,百度公司依据点击次数收取相应的费用,而客户可以通过调节出价的高低来改变自己网站在搜索结果中的排序。
为了弄清楚百度竞价排名到底是怎样收费的,记者来到位于北京中关村南大街的百度公司进行了调查。
百度推广高级营销顾问介绍:“简单地说这个意思就是,质量度×价格=最后的展现价格。你刚入的时候,质量度是1,比如说价格是1块钱,最后的展现价格等于1。你做了一年以上的客户,质量度加到1.05,同样乘以1块钱,你的位置要比刚做的那个人的排名要靠前。
按该工作人员的解释,这意味着,出价因素可以决定一个客户的网站在搜索结果中的排名。这名工作人员的解释在武汉警方破获假药案的犯罪嫌疑人这里得到了印证。
犯罪嫌疑人甘俊波告诉记者,“百度有个起步价,比如13块的话你要排第一,别人出13.5元的话,你就要多出一点钱,多出一毛钱,排在第一。”
竞价排名已经成为假药销售常用模式
这名犯罪嫌疑人还告诉记者,这样的操作方式已经成为现在假药销售的一种常用的模式,不止他们,其他不少从事假药销售的网站也都是这样操作的。
事实真是如此吗?记者进一步展开调查。2010年7月5日上午11时,记者在百度搜索中输入“高血压 高血脂”几个字,百度提示,“高血压 高血脂 高血糖”是常用关键词,于是记者按照提示进行了搜索。百度立即提供了220多万个网页。按照百度公司官网的说明,右侧这些搜索结果就是竞价排名的结果,但是记者在搜索结果中并没有看到任何提示性语言。记者逐一打开这些网站,发现排在第三名的是一个声称能治疗糖尿病的药品销售网站。
打开这个网站记者看到,这个网站销售的是一种叫唐王胶囊的所谓药品。网站上宣称这种所谓药品能让患者告别终身服药,全面康复糖尿病。并声称,唐王胶囊是糖尿病科研的最新成果,可以分三个阶段修复胰岛素细胞。但是经过调查记者发现,这个在网站上被吹嘘的神乎其神的唐王胶囊却没有药品批准文号。经核实,网站按处方药销售的这个所谓的唐王胶囊是假药。
也就是说,在百度竞价排名当中确实存在着假药销售网站,而且有些假药销售网站所在的位置在所有的搜索结果中还非常靠前。按照武汉假药案中犯罪嫌疑人的说法,他们生产好假药之后,花一定的费用请专门制作网站的人员制作一个销售假药的网站,之后接入互联网,然后再支付一定的费用给网络搜索服务商,参加竞价排名服务,就能让自己的假药销售网站出现在搜索结果比较靠前的位置,这样网民通过关键词搜索的时候,就能比较容易地看到他们的假药销售网站了。
竞价排名为搜索网站带来相当可观的收入
在调查中记者了解到,这些假药销售网站之所以选择和网络搜索服务商合作,看中的正是他们在网民中的巨大影响力,而网络搜索服务商也正是利用这种影响,开展了竞价排名服务,这项服务为他们带来了相当可观的收入。
百度推广高级营销顾问说:“我2008年刚实习的时候管这个报表,它有一天最高峰能达到全国3000万。”
记者在调查中了解到,以甘俊波团伙贩卖的假药奥瑞希纳为例,它的最终售价为每盒660元,制造成本每盒31元左右,卖给销售假药的人32元,加价不过几毛钱,快递费用每盒20元,代收货款提成13元到33元不等。交给百度公司的推广费用495元左右,售假药的组织者最后分得90元左右。
调查至此,假药利益链完整地展现出来,百度公司拿走的竞价费用占了假药销售总额的75%左右,售假人员占13%,快递公司占7%左右,制假人员占5%左右。
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全新式早期教育 让孩子爱上学习(一)
1、教导他解决问题
从学会系鞋带到自己过马路,每一步都是孩子迈向更独立的里程碑。当孩子发现他有能力解决面对的问题,就能带给他们快乐与成就感。当他遇到阻碍时,例如:被玩伴嘲笑是无法拼好一块拼图时,你可有几个步骤来帮助他:
(1)、确认他的问题。
(2)、让他描述他的解决方式。
(3)、找出解决问题的步骤。
(4)、决定让他自己解决这个问题或提供一些帮助。
(5)、确定他能获得需要的协助。
2、给他表演的舞台
每个孩子都有特有的天赋,何不给他们机会表现一下?如果他们喜欢说故事,鼓励他多说故事给你听。如果他对数字很擅长,带著他去逛街,让他帮你挑选价格便宜的东西。当你能欣赏孩子的才能,并表现出你的热情时,孩子自然会更有自信心。我们身边的孩子所需要的,不只是衣食无虑的生活环境而已,他们需要大人陪伴他去‘经历’它的成长过程。有句话说:‘要知道孩子眼中的世界是什么样子,得先蹲下来,由孩子的位置和高度去看世界。
3、给孩子随性玩耍的时间,不要把生活安排得太有规则
美国儿童教育学者汤姆斯、阿姆斯壮指出,自由玩耍比有计划性的活动,对学龄前的孩子来说更为健康有益。父母要避免将孩子的时间塞满各种活动、。所有的孩子都需要有一些无所事事,随性玩耍的时间。
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