第一步:点击忘记密码
通过登录界面点击“忘记密码?”;或通过自助页面自行找回,然后按页面提示操作即可。

第二步:进入安全中心
进入安全中心,输入账户名和验证码,再点击“下一步”;
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第三步:验证身份
验证身份,选择验证方式(验证方式根据登录环境而定,分为身份验证、邮箱、手机、密保问题、密保卡)获取验证码,点击“下一步”;

第四步:重置密码
重置密码,输入您的新密码,点击“提交”;

第五步:返回淘宝重新登录
密码成功设置,重新登录淘宝网即可。






