提前进入候车厅
开车前5分钟停止检票。一般高铁沿途车站在开车前10分钟就停止售票,与普通列车候车规则不同的是,由于动车候车室座位有限,乘客必须凭票才能进入候车厅,并且最多只能提前1个半小时进入候车大厅。动车组停稳后,持票旅客应按照“前门下、后门上”的原则快速有序乘降。

乘车前车票无卷曲
由于动车或高铁进站验票现在全部是读卡机,因此,车票要妥善保管,不要卷曲和脏污,避免读卡机识别不了影响进站,特别是车票右下角二维码部分要确保干净与完整。
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带幼儿时保证乘车环境
经常有带幼儿乘坐动车或高铁的乘客,幼儿哭闹影响周边的乘客,正确的方法是抱着幼儿到两车厢衔接部位去安抚,直到不哭闹再回到座位上去,保证车厢的乘车环境。

孕妇可提前上车
如果是孕妇,可以享受提前上车等服务。

不要带太多食品
由于高铁速度很快,通常车速在180公里以上,基本在国内任何两个地方之间能确保朝发夕至,在车上时间不是很长。另外,车上都供应小吃和快餐。因此,为了出行方便,尽量不要带太多的食品,同时也为车厢的卫生做出贡献。

尽量不要打电话或上网
由于动车或高铁沿线经常要穿越隧道,导致手机和无线网络信号经常被屏蔽而时断时续,影响通话和上网质量。因此,不要在车上打电话和无线上网,以免导致电话费和上网流量的浪费。

经停站不要下车
在各经停站一般只停车一两分钟,乘客上下车的时间很短,不是到站的乘客不要下车。

全列车禁止吸烟
高铁动车属于全封闭式车厢,全列车禁止吸烟,即使在车厢连接处或洗手间内吸烟,列车监控系统都会报警甚至引发设备故障。

紧急情况可逃生
动车每节车厢四角都设置了1个破窗锤和逃生窗。在紧急情况下,乘客可以打开破窗锤上的粘盖和胶皮扣,用力向上向外拉,用锤子砸破紧靠破窗锤的第一个车窗逃生。

车票不要随意丢弃
车票上有很多乘车人的信息,姓名、身份证号等,很容易被不法分子利用,因此,用过的车票不要随意丢弃,而应该妥善保存或粉碎后在丢弃,确保你的个人信息安全。

乘高铁可以带液体吗
易燃、易爆、自燃、危险、有毒、强腐蚀性、国家禁运的液体不能带上火车,其他液体可以带。










