第一，察觉情绪感受。
很多夫妻时间有矛盾，不是具体的事件，而是需要有觉察力，当对方有情绪的时候，要快速的察觉对方的情绪。
伴侣脱口而出：“你真自私!”糟糕的倾听会是“我才不自私呢!”或是“你才自私!”这样的对话结果，往往会演变为因“谁自私”而争论不休，互相攻击。
（本文来源于图老师网站，更多请访问http://m.tulaoshi.com/qinggan/）比较高明的做法是，当伴侣发脾气，说出一些指责性的话语时，排毒高手不会觉得受责备，而是看清隐藏在话语背后的情绪，了解伴侣当下的感受，用“他觉得……”代替负面词语。例如，“他觉得生气，因为我没有守时”，而不是“他在骂我不诚实”。这样一来，就成功转移了自己的注意力，能对伴侣的情绪感同身受。
第二，理解心理需求。
伴侣会抱怨，是因为他/他的心理需求没有得到满足。因此排毒高手会从伴侣的抱怨中，了解他需要被满足的心理需求，用“他需要……”解释“他觉得……”。例如：“他需要让大家觉得，我很尊重他。”
第三，明白行为要求。
仅仅了解伴侣的情绪和心理需求，并不能完全地清除话语毒素，想要真正地解决问题，则要“化需求为行动”。细心的“排毒高手”能够从伴侣的指责中，找到自己可以改进的行为，用“他希望……”满足“他需要……”。例如：“他希望我能多在乎他的想法。”
这样，就能轻松地将另一半愤怒的抱怨，转为自己体贴的行动计划，为自己的幸福指数不断存款加码!
（本文来源于图老师网站，更多请访问http://m.tulaoshi.com/qinggan/）有一句话大家可以记住的就是：每次抱怨的背后是期待。所以我们听话的时候要去理解如何期待对方做什么，而不是去抱怨，而当对方抱怨的时候，我们理解对方不是在抱怨自己，而是在对自己有所期待。
我们学会如何去表述情感和如何共情在我们生活中真的很重要的哦。
