一、账户配置
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com)1、主界面点击工具-帐号管理,左侧选择帐号,右侧选择服务器,检查接收邮件服务器(SMTP)是否填写正确。
2、一般情况下,服务器页中部的发送服务器需要身份验证是需要勾选的,点击设置确认ESMTP验证信息是否设置正确。(一般选择使用与IMAP/POP3服务器相同的信息即可,这里需要特别注意,部分服务器要求使用邮件地址的前半部分(即E-mail地址中,@号左边的字符),但部分邮件服务器则需要使用完整的邮件地址,遇到该问题后建议在这两项中更换尝试。)
3、在服务器页的下方找到高级,点开后检查端口和安全连接是否正确设置。
4、部分服务器需要在服务器页下方的高级中勾选如果服务器支持,就使用STARTTLS加密传输,例如vip163账户、hotmail账户(包含@hotmail.com、@live.com和@live.cn)等。
二、杀毒软件
部分杀毒软件的邮件监控功能可能导致Foxmail无法正常收发邮件,请关闭杀毒软件的邮件监控功能,或暂时禁用杀毒软件来确认。
三、网络与代理设置
1、由于网络的原因,无法与服务器连接。请检查网络环境是否正确。
2、主界面点击工具-系统设置-网络检查Foxmail 7邮件客户端的系统代理设置是否正确。
3、主界面点击工具-帐号管理,左侧选择帐号,右侧选择服务器,在服务器页的下方找到高级-代理设置,检查是否给帐号设置了独立的代理。
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com)四、帐号的SMTP功能是否启用
请确认帐号是否已经启用了SMTP功能,例如QQ邮箱的POP3/IMAP功能是需要手动启用的(QQ邮箱顶部设置-账户-POP3/IMAP/SMTP服务)。
五、Gmail账户POP3特性
若采用POP3协议收取Gmail账户,请特别留意Gmail账户的每封邮件仅允许被POP一次,不能两处、或第二次POP同一封邮件,若有对相同邮件两处或二次处理的需求,建议更换为IMAP协议。
六、服务器空间是否已满
确认服务器空间是否已满,若已满则需要清理邮件后方可正常收取。
七、账户是否有流量限制策略
网易对其他客户端收取126、163邮箱时,有做IMAP流量限制策略,具体详情可致电网易客服询问相关详情。
八、是否修改了hosts文件,导致账户的服务器ip被改动。
九、hotmail邮箱首次收取邮件时,需要登录web邮箱确认操作。