解决方法如下:
1、关闭所有打开的 Windows 更新或 Microsoft 更新窗口;
2、单击开始按钮 ,然后键入命令提示符;
3、在结果列表中,右键单击命令提示符,然后单击以管理员身份运行。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认;
4、在命令提示符窗口中,键入以下命令。 在每个命令后按 Enter 键:
net stop wuauserv
net start wuauserv
5、若要关闭命令提示符窗口,请键入 Exit,然后按 Enter;
6、再次运行 Windows 更新。
技术解释:错误 80240016 显示 Windows 更新无法访问用户令牌。 用户令牌包含基本的凭据,这些凭据允许 Windows 更新以您的名义对您的计算机执行更改,而无需您每次都进行登录。 如果您长时间地运行计算机而且未曾重新启动,同时令牌也已经过期,则会出现此错误。 如果自动更新在后台运行且 Windows 更新在前台运行,也可能会出现此错误。
7、启动和停止自动更新服务将会重置该服务并再次获取令牌。
很多win8/win8.1系统都安装了微软的办(m.tulaoshi.com)公软件office2013。不过,也有一些用户使用的是临时的序列号,所以,就会出现office2013序列号过期的问题,那么,office2013过期了怎么办呢?图老师小编的建议是:更换全新的office2013序列号,最好是永久序列号。接下来,我们就一起来学习一下win8/win8.1系统下,office2013序列号更换的方法!
卸载程序
1、常规法
打开控制面板中的程序和功能项,进入卸载程序,找到Office2013套件安装项目,例如Microsoft Office Professional Plus 2013,右击,选择更改。(如首图)
随后,就会跳出Office的安装界面来,选择输入产品密钥,输入全新的序列号,最后配置生效。
输入产品密钥
输入产品密钥
2、命令法
• 使用管理员身份运行命令提示符:在Win8/Win8.1系统下,适合Win+X组合键即可快速选择命令提示符(管理员),进入
• 定位到Office2013的安装目录:(默认安装到系统盘情况下)
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com/windowsxitong/)• 如果是32位的操作系统,或者是64位系统安装64位的office2013,请输入:
cd C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice15
• 如果是64位系统安装32位的office2013请定位到此目录,请输入:
cd /d C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15》
• 如果需要查看是否曾安装了多个序列号,使用以下命令运行后会显示已经安装的序列号最后五位字符,请输入:
cscript OSPP.VBS /dstatus
• 如果需要删除不需要的序列号,请输入:(XXXXX代表已安装序列号的最后五位字符)
cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXX
• 安装新的产品序列号(取代现有密钥):即安装全新的25位序列号,请输入:
cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XTuLaoShi.comXXXX-XXXXX-XXXXX
//其中XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX代表25位全新序列号
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com/windowsxitong/)• 重新打开Office 2013,这时新版的序列号已经更改成功了。
Office 2013
由于Office 2013安装激活都比较繁琐,尤其在系统重装后,更让用户头疼不已,因此安装激活Office 2013后,就需要及时地备份下当前系统下Office 2013的激活信息,免去下次系统重装后的烦扰。
方法一:使用命令修检测、并修复系统文件
1、把鼠标移动到屏幕左下角,单击右键(或者按win+x组合键),选择命令提示符(管理员) ,输入:sfc /scannow,回车;
2、该命令将检测系统文件,并可以在一定程序上修复损坏的系统文件。检测完成后,根据命令提示,您可能需要重新启动计算机。
方法二:干净启动
三方软件的干扰也可能会导致类似问题的发生,可以尝试干净启动。(干净启动方法参阅 Win8.1正式版如何执行干净启动?)
方法三:安全模式下修复
1、启用安全模式:按Win +R组合键,在打开的运行窗口中输入:msconfig,并回车;
2、在打开的系统配置窗口中,切换到引导选显卡,参考下图设置,然后单击应用-确定;
3、如果在安全模式下可以正常打开更改电脑设置的话,请在该模式下点击常规--恢复电脑而不影响你的文件的开始(对于Windows 8.1的用户可以打开更新和恢复---恢复)。
上述三个方法解决就是Win8.1系统点击更改电脑设置选项没响应的,当然如果以上方法都无效,那么可能你的系统损坏严重,建议重新安装Win8.1系统。