步骤/方法
首先不要重新安装word,这样也没有用的。
打开C盘,找到如下目录:C:Documents and SettingsAdministratorAppPcation DataMicrosoftTemplates
删除该目录下的模板文件Normal.dot。
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com/diannaorumen/)然后随便打开一个word文档,这是会生成一个新的Normal.dot文件。
注意事项
不要重装word,这样是不能解决问题的。
引起这种问题的原因是word模板文件损坏。