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(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com/fm/)老话常说:骂人不揭短。在行事风格上,成年人早已熟悉这样的一套不成文的“潜规则”——那就是不要触碰他人的底线和短处。其实,何止成年人有底线,孩子同样也有自己的“底线”!做个合格父母,就请别进雷区!
底线一:某些丢人的毛病
某些“丢人的毛病”幼儿往往对诸如尿床之类的“毛病”十分敏感,因为他们觉得这些缺陷会使自己在同伴面前“丢面子”。所以无论是家长,还是幼儿园教师,都不应在小伙伴们面前提及,更不宜嘲笑、挖苦。
底线二:某些心理疾患
对于自己正罹患或曾经罹患过的诸如孤独症、抑郁症、多动症等与心理有关的疾患,幼儿往往更为敏感。如果大人们经常挂在嘴边,自然不利于疾病康复。即便疾病已痊愈,当着孩子的面常常提及也等于是“揭短”,同样不利于孩子的心理健康。
底线三:曾经的过失
一些在大人看来微不足道的“曾经的过失”,也会使得某些孩子长期耿耿于怀,只要有人提起,他们便会有“被揭伤疤”之痛。这些“曾经的过失”可能包括:某次游戏得了最后一名,某次表演砸了锅,某次郊游出了洋相,甚至小时候爱哭等等。
底线四:被体罚的经历
被打、被骂、被罚站等体罚往往是孩子“没齿难忘”的痛苦经历,因为不仅皮肉受了苦,心灵也可能受到创伤。即使孩子目前已很少遭到体罚,但在旁人面前频频提及过去的“受辱史”,仍然会使他陷入极度尴尬之中难以自拔。
底线五:身体缺陷
如平足、色盲、矮小、过胖、过瘦、眼小、脸丑等生理或身体上的缺陷,尽管是“明摆”着的,但如果大人时不时提及也会使孩子失意。即便说的是很久之前的事,如出生时瘦得皮包骨或样子像难看的“小老头”,也会让孩子不快。
底线六:独处的小天地
幼儿往往十分看重自己独处的小天地,并将其视为自己的“私人领地”。如果家长经常未经孩子同意在其“领地”里“检查”一番,在孩子看来也是对自己“隐私”的公然侵犯。
底线七:保存的“私房钱”
尽管幼儿并不爱钱,也不懂得理财,但如果家长经常对孩子保存的“私房钱”做“结算”,甚至占为己有,孩子也会感到自己的隐私没有受到大人的尊重和保护。
加拿大人普遍认为,尊重和保护幼儿的“隐私”从本质上来说,就是尊重和保护他们的自尊心。日常生活中,大人在孩子面前的一言一行都须经过大脑“过滤”,切莫在信口开河中无意间就“揭”了孩子的“隐私”,使得孩子自尊大失,从而对他的心理造成严重的负面影响。
最近听到一位职业经理人感叹:“我不过就是说错一句话,就被干掉啦,至于吗?堂堂一个大老板,怎么就这点胸怀?”
个中原因,我没有多问。但作为咨询师,由于角色的特殊,往往能接触到各种各样的老板和职业经理人,上述的感叹亦经常听闻。
动了最亲的老丈人
王女士是某知名民营企业集团的行政人事副总经理,从外资企业的主管跳到这家民营企业任副总,无非是有职业发展、升职和大幅加薪的机会。按她当初的话来说就是:“一张白纸更好描绘最美最新的蓝图,我终于找到一个可以发挥优势与才能的地方!”老板也希望通过引进她从而使公司在人力资源方面有质的飞跃。
2006年底她刚上任,就点燃了三把火:首先实施绩效目标考核;其次进行岗位竞聘,优胜劣汰;最后是系统培训,人才培养。凭着一股子干事业的热情劲,她制定了详细的人力资源发展战略、战术。连专家站在专业的角度都认为方案做得好。可是不到三
个月,她的计划搁浅,五个月后她被公司宣布辞退。
原因何在?
王女士自身总结为错误地估计了企业的文化,方案虽好,但无法在企业内扎根,这棵来自西方的树就没有生长的土壤,哪能结出果实?虽说是一张白纸,可是你这支笔就根本没法在上面画出色彩来。
借着到该企业访谈的机会,我与老板聊到此事,他一席话道破天机:“我为什么要开除她,原因很简单。她的三把火一来就烧到我家里,绩效目标没错,岗位竞聘也没错,培训更是件好事。钱我是舍得花的,人我是愿意培养的。可是她非要动我的七大姑、八大姨。连我老丈人都看不惯,老丈人年龄一大把了还愿意到公司来尽一份自己的力量。如此尽心尽职的行为一直是员工学习的榜样。她却认为其能力模型不符合传达室门岗的要求,不适应国际化公司的标准,说要劝退或是辞退。我老丈人伤了一夜的心,说想晚年发挥点余热的机会都没了,老脸没地方搁。她却认为这可以起到杀一儆百的带头作用,是公司人力资源规范化管理的关键事件。我多次有意无意的提示她从其他地方开刀,她偏不!认为这事有代表性。那段时间,闹得我回家老婆不开门,家族里得了个‘为富不仁’的名声。我发家那几年,老丈人没少帮衬过,这份情感我可是割舍不下的,割他就跟割我肉一样!让她走还是我老丈人走,我没有选择!”
因为,毕竟老板也是人,也有七情六欲。如果你动了他灵魂深处那根脆弱、敏感的情感神经,他可得动你的位子了。尊重老板的情感,获得了老板的认同,事实上也就获得了变革的最大推动力!
赠品风波
除了亲情外,老板们也擅长细节处见真章,可能因小的道德瑕疵而大动干戈。
2007年7月的一个下午,广州某空调公司赵总急急的给我来电,一定要尽快在他的公司讲授《职业道德与忠诚度》这门课程。一问原因,他的公司正暗涌着一股不道德的风气,再不“整风”后果不堪设想。
他气急败坏地在电话那头讲道:他们的空调从5月份以后就进入了销售的旺季,到7月销售也一直居高不下,全公司的人都进入了高度战备状态。
在捷报频传的日子里,他们公司主抓销售的一位副手李经理却停职了。停职的原因仅仅是因为一个细节。总公司为了促销,定制了厨房刀具一批,凡是购买产品的人均可免费领取一份。这套刀具公司定价在70元左右,对外售价是105元。李经理干了一件似乎“聪明”的事情,公司空调品牌好,性价比高,所以顾客不是冲着赠品来购买的。于是他扣留了这三个月来所有的赠品,一次性地以低价销售给了一家五金店的老板。老板乐呵呵地进了货,李经理也开心地收入了近6000元。李经理还真有点江湖义气,6000元作了奖金,按职位大小比例进行了分配。连销售内勤都分得了200元的旺季奖金,部门上下欢欣鼓舞,正策划着下一轮的促销品“套装餐具”如何处理。
赵总得知此事,不但没有表扬小李,反而让他停职待岗。按赵总的说法是,小李的行为极无商业道德可言,尽管他的钱不是私吞,但比私吞的后果还要严重。因为他在团队内制造了一种不良的风气,让全公司的人认为破坏顾客利益和商业规则是一件有意义和有价值的事。如果此种风气不杀,员工的职业价值观会走入误区,顾客的满意度会下降或丧失,公司的品牌会受到影响。
李经理的停职令我痛惜,但员工的职业道德建立与对企业忠诚度的正确理解是我们使用员工的首要因素。
在职业经理人的思维意识中认为无伤大雅的行为或许已经超越了企业的“雷池”。之所以外资企业在培训员工时非常重视道德与企业价值观的培训,是因为这将决定着员工未来行为的导向。
没有底线的老板是可怕的,但无法识别出老板心理底线的职业经理人是可悲的。所以作为职业经理人主动积极地去分析、了解、探知老板的心理底线,这将正确引导您判断自己是否真正的找到了同“道”中人,也决定着未来的合作道路能走多远?
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全新式早期教育 让孩子爱上学习(四)
10、常常拥抱
轻轻一个拥抱,传达的是无限的关怀,是无声的‘我爱你’。研究发现温柔的抚触拥抱,可以让早产儿变得较健康、较活泼,情绪也较稳定。对于大人而言,拥抱也能让人减轻压力,抚平不安的情绪。
11、用心聆听
没有什么比用心聆听更能让孩子感受到被关心。想要当个更好的倾听者吗?不要只用一只耳朵听,当孩子对你说话时,儘量停下你手边正在做的事情,专心听他讲话。要耐心听孩子说完话,不要中途打断、急著帮他表达或是要他快快把话说完,即使他所说的内容你已经听过许多遍了。陪孩子去上学途中或哄孩子上床睡觉时,是最佳的倾听时刻。
12、放弃完美主义
我们都期望孩子展现出他最好的一面,可是有时候太过急切纠正或改善他们的表现例如,嫌弃他们没把桌子擦干净,干脆自己再擦一遍;或是纠正他们一定要把东西摆到一定位置。事事要求完美,会减弱孩子的自信心与不怕犯错的勇气。下次当你忍不住想要参一脚,急著帮孩子把事情做的更好时,不妨先想想看:‘这件事跟健康或安全有关吗?’‘想像10年之后,这件事还有这么严重吗?’如果回答是No,那么就放手让孩子去做吧。
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