善于聆听。聆听要专心，要通过目光接触、点头、赞许等给予积极回应，增强对方表达的自信心；聆听要耐心，即使对方说的话不合自己的意，也应耐心地听下去，不要轻易打断。
善于诉说。与人交谈的过程中，选择的话题要有积极的意义，要适合对方的知识范围和心境；善用敬语，对首长和上级，要谦恭有礼，战友之间则要多用亲切友好的词语，融洽交往气氛。
善于使用非语言行为。目光接触是人际间最能传神的非语言交往。目光诚挚表示尊重，双目炯炯会使听者精神振奋；身体略微倾向于对方，表示热情；微微欠身，表示谦恭有礼。
实用招数
“暴力”减压。“随身带个小皮球，郁闷时、训练间隙偷偷捏一捏。”专家给出了这样一个建议。其实，还可准备一个沙袋、枕头或靠垫，把它当作你发泄的对象，狠狠击打。
写作减压。“把烦恼写出来。”心理医生指出，当我们遭遇困惑，学会倾诉，无疑是一个好办法，而写作则是“自我宣泄”的减压良策。第一，可以为心理“减负”；第二，可以作为“明镜”审视自我，何乐而不为呢！
工作减压。信任下属和同事、适当放权是避免“积虑成疾”的正道。而对于每个分担工作的人，工作安排得当，比如列一个表格，每天更新，每天做什么，一目了然，也可减轻工作带来的头晕目眩。
睡眠减压。有了旺盛的精力，才能抵制住压力的侵袭，睡眠便是一个重要保证。运动减压。通过体育活动消耗因为愤怒压抑而产生的能量。例如进行跑步、跳高、拳击等活动缓解情绪。
延伸阅读：
厨房电器的日常使用保养技巧
现代家庭中，各种各样的厨电不可缺少。各种类型的厨房电器给生活带来了很大的便利，但是使用过程中如何保养也是一个大的问题。下面，小编就告诉大家几个关于厨房电器的保养窍门吧。
（本文来源于图老师网站，更多请访问http://m.tulaoshi.com/xinlijiankang/）消毒柜日常保养技巧：
尽量每天通电消毒一次，这样既起到杀毒的目的，又可延长消毒柜使用寿命。同时应放置在干燥通风处，离墙不宜小于30厘米。切忌将带水的餐具放入柜内又不经常通电使用，致使消毒柜的各电器元件及金属表面受潮氧化，易烧坏管座或其他部件。
微波炉日常保养技巧：
微波炉是一种高技术家电产品，发现异常或故障，应及时通知生产厂家的维修部门或特约维修点来维修，千万不要自己检修或继续使用。因为其高压回路中蓄有高压电，触摸它将有被高压电电击的危险。
电饭煲日常保养技巧：
内锅在使用洗涤后，必须揩干外表水后再放入电饭煲内。而外壳及发热盘切忌浸水，只能在切断电源后用湿布抹净。同时不宜放在有腐蚀性气体或潮湿的地方。
油烟机日常保养技巧：
使用抽油烟机的时候要保持厨房内的空气流通，防止厨房内的空气形成负压，保证油烟机的抽吸能力;为避免噪音或震动过大、滴油、漏油等情况的发生，应定时对油烟机进行清洗，以免电机、涡轮及油烟机内表粘油过多;最好不要擅自拆开油烟机清洗，应让厂家的专业人员进行操作。
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