心理健康:给自己配副“心理耳罩”

daiminsheng3

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2015-07-07 19:27

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志鹏是推销寿险的高手。他的秘诀就在于拥有一张令顾客无法抗拒的笑脸。可那张迷人的笑脸并不是天生就跟随他的,而是他经过很长一段时间的摸索感悟后才渐渐历练出来的。

在成为一名推销员以前,志鹏是家喻户晓的排球明星,曾经很长一段时间,他是被鲜花与荣誉包围的。但等他过了 40岁,因体力原因,他不得不被迫离开自己心爱的舞台,另寻出路。 他首选的行业就是推销保险。

志鹏以为凭借自己的知名度,很快就能在保险行业立足,现实却很快给了他冰冷的一击。他虽幸运地进入了一家保险公司,却连续几个月没有拉成一单生意,冷眼闭门羹倒吃了不少。 他身上曾经的光环,只有球场上有用。退回到现实中,他与众人没有任何不同。渐渐的,志鹏被一种莫名的烦躁与绝望笼罩了,他几乎要从那一行业中退出。

是一位朋友介绍他到那家“出气公司”去的。在那里,顾客只需要交付一定的酬金,就可以对着柜台里的工作人员大倒苦水,嘻笑怒骂,工作人员会给你完全的自由,最终让你出尽心中怨气闷气带着一份轻松愉悦离去。抱着一份好奇去了。他到达时,许多女士已排起长长的队伍等候在柜台前。看来对生活不满的人还真是不少。一位又一位,他们挨个儿走向柜台,向台前那位年轻的女子诉说着他们所遭遇的困难,以及他们对生活的怨恨。在倾诉的过程中,有些顾客显得十分愤怒且蛮不讲理,有的甚至讲出很下流难听的话。让志鹏感到佩服的是,那位接待他们的年轻女郎,面对那些客户的刁难与不满,她的脸上始终带着婴儿般纯洁天真的笑。当然,那份工作,并不是她一人在做。在她的身后,有同样年轻的一位女子,正在源源不断地将一些写满字的纸条传到她的手上。他并不清楚他们的纸条上写的什么东西,但那位站在前面的女子却在看过纸条后,就彬彬有礼优雅而镇静地将那些抱怨着的人一一引往不同的部门。那些顾客带着满脸的怒气怨气而来,离开时有很多人的脸上已露出羞怯的神情。那位前台的年轻女职员用自己的温和与笑容征服了他们。

志鹏饶有兴趣地观察着那一幕,早已忘记自己去那里的初衷。他忽然对那位站在前台的年轻女子产生了浓厚的兴趣。能胜任那样一份工作的女子,定是有着非凡的自制力,那也是一位优秀的推销员应该具备的素质。接下来,志鹏直接找到了那家公司的经理,他想知道,他们是如何将员工训练得如此有素。那位经理听完志鹏的来意,意味深长地笑了一下,说:“如果我告诉你,我们那位站在前台每天处理着公司里最棘手又最重要的一项工作的职员是一位耳聋患者,你会怎么想?”原来,那位站在聋女背后的,正是她的助手。她把顾客们报怨的内容大体写到一张纸条上,却在那里省略了这些顾客原有的尖酸与愤怒的语气。

志鹏从那家公司走出来,心情也豁然开朗起来。他没有到那里去倾倒自己的垃圾情绪,却从那儿找到了一个新的出口。既然一副天生的“耳罩”可以让那位女职员将所有顾客们的恶言恶语屏蔽,为什么不给自己戴上一副“心理耳罩”呢?对于那些你不愿意听到的冷嘲热讽,对于那些听了只会徒增你的憎恨与愤怒的人与事,用那副“心理耳罩”将它们挡在你的耳朵之外,忽略掉它们。生命如此短暂美好,有那么多有建设性的事情在等待你去做,实在不必浪费时间为它们耗神或对它们进行反击。

此后,志鹏完全变成了另外一个人,他学会了在每一份拒绝与伤害面前,宽容而真诚地微笑。他只关注着明媚的阳光,却忽略掉那些阳光下的阴影。那样的一副“心理耳罩”终让他在保险那一行业里勇往直前,一路向着巅峰而上。


延伸阅读:

女人夏季养生必知的十个小常识

夏季养生,夏季是阳气最盛的季节,气候炎热而生机旺盛。此时是新陈代谢的时期,阳气外发,伏阴在内,气血运行亦相应地旺盛起来,活跃于机体表面。夏季养生重在精神调摄,保持愉快而稳定的情绪,切忌大悲大喜,以免以热助热,火上加油。心静人自凉,可达到养生的目的。同时女性朋友能做到以下这些常识,就可以有效帮助女性远离妇科疾病。

女人夏季养生必知十个小常识

1、夏天爱上火的伴侣,平常宜多吃些南瓜,能补中益气、消炎解毒。可将其蒸食,或把南瓜切成小丁煮粥喝,这两种吃法较为清淡,最宜夏食。

2、要补充足够的蛋白质,以鱼、肉、蛋、奶和豆类为好;要补充维生素:新鲜蔬果如西红柿、西瓜、杨梅、甜瓜、桃、李等,含维生素C尤为丰富;维生素B类,在谷类、豆类、动物肝脏、瘦肉、蛋类中含量较多。要补充水和无机盐:可食用含钾高的食物,如水果、蔬菜、豆类或豆制品、海带、蛋类等。多吃些清热利湿的食物:如西瓜、苦瓜、桃、乌梅、草莓、西红柿、黄瓜、绿豆等。

3、每天早起空腹喝一杯蜂蜜+醋水,醋最好是白醋或者米醋或者果醋。既能减肥,排毒养颜,又能抑制痘痘的生长。

蜂蜜能够改善人体的血液成分,促进心脑和血管功能,非常适合心血管病人食用;食用蜂蜜能够迅速地为人体补充体力,消除疲劳,增强对疾病的抵抗力;蜂蜜能够保护肝脏,促使肝细胞再生,一定程度上抑制脂肪肝的形成。

醋能够增强肝脏机能,促进人体的新陈代谢;蜂蜜能够扩张血管,有利于降低血压,以防心血管疾病的发生;多食用醋能够增强肾脏功能,具有利尿的功效,而且能够降低尿糖含量;醋能够将体内过多的脂肪转变为体能消耗掉,并且能够促进糖和蛋白质的代谢,防治肥胖症状等。

4、空气温度升高易使人上火,出现痰多、喉咙干燥等不适,此时不妨用蜂蜜和萝卜一起蒸着吃,可缓解初夏季候出现的肺火症状,有清喉之效。

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5、多喝花草茶,早晨喝一杯排毒养颜茶:5朵金莲花、2朵玫瑰茄、2克枸杞、适量冰糖;午餐喝一杯纤身美体茶:2克绞股蓝、3克山楂、5朵菊花、1片柠檬片;下午喝一杯提神减压茶:小叶苦丁、西洋参、茉莉花、薄荷叶等;睡前喝一杯安神助眠茶:玫瑰花、百合花、薰衣草。

6、夏食虬龙虾不宜贪多,其属寒性食物,多吃容易伤脾胃,摄入过多氨基酸,也易造成消化不良,建议每次食用最好不要超过半公斤。

7、饮食宜清淡,少油腻,要以温食为主。最常见的如:吃辣椒可以促进排汗、帮助消化、增加食欲,有一定好处。而食暖的办法很简单,就是喝粥。在早、晚餐时,喝点补肾消水肿的绿豆粥,健脾益气的莲子粥可解暑热、清胃润肠,止渴解毒荷叶粥,润肺止咳、养心安神的百合粥或银耳粥、黄芪粥等,都是大有好处的。

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8、洗脸水+蜂蜜或白砂糖,洗脸的时候,在洗脸水中倒一勺蜂蜜,经常使用,有助于滋养皮肤,让皮肤变得光滑细腻。用洗面奶洗干净脸后冲掉洗面奶,不用擦干皮肤,取一些白沙糖,在手中加水搓化,然后用化了的糖水洗面。

9、夏季,给心脏减压吃莴笋,其含钾量较高,有利于促进撒尿,减少对心房的压力,对高血压和心脏病患者极为有益。别的,夏食莴笋还可清热泻火。

10、热手敷面,每天早晚脸上擦完基础护肤品后,将双手掌搓热,双手覆盖在面部,闭上双眼,等4-6分钟后,再用手缓缓抚摸全脸3分钟。温热的双手是最天然的护肤品导入剂,有助于护肤品的吸收,能够活血化淤,放松心情等。

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