如何避免归因偏差是一个难题,虽然常见的归因偏差就几种,但也往往明知故犯。以前在戴维·迈尔斯的《社会心理学》中看过一个故事,说的是一个男人开车去加油,发现前面有一辆车停在了进口这一边的加油站上,而出口端的加油站却空着,这让他恼火不已,不断抱怨那司机没素质。可能大多数人的观点都一样,都觉得那个司机不应该这样做。然而仔细一想,有没有这样一种可能性:在他之前已经有车在出口端加油站加油,当自己来加油时,前面的人已经加完油走了,于是出现了开始的那一幕。这就是典型的归因偏差。
形成这种偏差主要是双方所站的角度和出发点不同。旁观者往往站在一个理想的角度,从常规的逻辑出发。如认为人就要说到做到,借东西就应该如期偿还,朋友就应该互相帮助等,一旦发现不合常规,就归因于行为实施者的个人因素。而实施行为的人则更多地是从具体情况出发,强调实际行为的特殊情境。如借东西未还是因为太忙,没时间,朋友没及时帮忙是因为有急事走不开等等。可见,归因的分歧是造成人与人之间矛盾的一个因素。
人们会把自己的成功归因于内部因素,如自己的能力、自己的努力等。但对失败等则更多地归因于外部因素,如考试没考好,常见的归因是题目太难,时间太紧,或打分太严。但观察者却往往从行为者自身去寻找行为的原因,进行内归因。如,你病得很厉害,可是却发现给你看病的医生显得很冷漠。实际上,你恰恰忽略了医生的职业特点,即每天他都在接触大量病人,对各种各样的痛苦已经习以为常,而且他的责任在于准确地作出诊断,并不是对你的病表示同情。
那么,如何避免归因偏差?这就需要我们了解常见的四种归因偏差。
浅层归因——在总结自己走进矫治所的原因时,常常说是由于自己抵挡不了诱惑、控制不住自己,对自己的行为只从直接原因上分析,而不从根本原因入手,作蜻蜓点水式分析,不愿进行深入地剖析。
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com)外部归因——在解释自己的行为时,倾向于主观以外的因素,一味地怨天尤人,强调客观原因。
片面归因——在对自己行为进行归因时,不进行全面客观地把握整体上综合地归纳总结,而是只见树木,不见森林,只论一点,不及其余。
消极归因——用一些不可控制的和具有稳定性的因素来解释自己的行为。如个人禀赋、天资,任务难度等,把自己的行为的成因归结到难以改变的因素上。
归因偏差总是会发生的,如何避免归因偏差带来的影响是可以做到的,提醒自己常见的归因偏差原因,从而使自己做出正确的判断,维持良好的人际关系。
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