网购要谨防哪些事项

网购产品货不对板

　　如今，网购是常有的事，但顾客通过快递公司拿货时，先签字后验货仿佛是不成文的“规矩”，但是，签了字，往往又发现货少了、货不对板，这时候却维权无门。许多网购商品与图片不符，也有是仿冒品，这些网购商品不仅存在着严重的质量问题，而且当消费者发现产品质量问题，往往得不到好的售后服务，或者找不到商家，因此难以追究经销者的相关责任。

虚假广告，低价陷阱

　　近年来，网站上经常会以“全城最低价”、“网购超低价”、“秒杀”等活动令吸引网友消费。但让网购一族为之疯狂的低廉价格背后却往往隐藏着消费陷阱。而利用虚假食品、药品广告吸引消费者购买，收到的却是没有任何标识的产品，严重损害了消费者权益，这种情况较为普遍。

售后服务很糟糕

　　据中消协调查结果显示：超两成消费者不满网购售后服务。售后服务方面的问题主要有： 付款不发货、无法联系商家、拒绝退换货、不履行售后服务、退货不退款、设置退换货障碍、拖延敷衍、商家维修后不退款也不寄回，其中拒绝退换货的现象比较严重，占售后服务投诉量的38%，居第一位。

如何完美网购

1、首选无理由退货电商平台

　　新"消法"2014年3月15日实施“网购7天无理由退货”，网购有了“后悔权”让消费者真正买到自己需要的商品或服务。

2、慎防网络钓鱼

　　在网上交易、充值时应核对官网地址，以防误入假冒的欺诈网站。对于自己不熟悉的网站，最好不要轻信付款。如果自己不能分辨网站真假，可使用相关软件帮助识别拦截钓鱼网站，保护网购安全。

3、细看评价探明品质

　　在面对自己不熟悉的商品时，很多消费者都是一头雾水。而实际上，很多电商平台的商品页面都有“评价”和“晒单”这两个板块，所以在购买自己不熟悉的商品前，不妨仔细参考。

4、理性对待低价诱惑

　　想要购买到物廉价美的商品，请在购买前，根据自身对商品的需求与卖家进行咨询了解。尽量选择支持消费者保障服务的商品，更能保障消费者的利益。谨慎购买低价商品，坚持正确的购物流程，未收到货前不确认付款，不提倡使用即时到帐付款方式。