百度外卖常见问题及解决办法

百度外卖常见问题及解决办法

　　百度外卖常见问题及解决办法：

　　Q1：为什么输入的地址没有跳转，无法进行选餐？

　　A1：输入地址后菜单没有跳转，且点击地址没有反应，是因为该地区尚未开通。

　　Q2：我需要注册才能订餐吗？

　　A2：无需注册，只需要输入手机号获得动态码即可订餐，但更鼓励用户绑定手机号拥有个人账号，便于享有后续的积分及会员特权。

　　Q3：百度外卖接受电话订餐吗？

　　A3：只接受网络订餐，暂不接受电话订餐。

　　Q4：下单之后怎么知道自己下单成功了？

　　A4：下单后页面会显示下单成功，同时用户会收到下单确认信息，表示商户已接单。

　　Q5：怎样查询订餐时间？

　　A5：下单成功后，订单信息将不可修改，如果您要取消订单请在-获取客服电话沟通，避免不必要的纠纷给您造成麻烦。

　　Q6：怎样知道外卖要多久送到？

　　A6：可以参考下单餐厅给出的配送时间，如遇用餐高峰与恶劣天气等不可抗拒因素时，送餐时间将会延长，建议提前一至两个小时预定您的外卖，以便快递尽早为您送达。