电话通话常识

电话通话常识

　　电话常识

　　1、如果想暗示对方结束通话：可以重复说一次要点。

　　2、谁先挂电话：地位高者先挂，如长辈先挂，求人的时候，被求人的先挂。

　　3、不用移动电话传送重要信息，重要信息最好面谈。

　　4、不要在医院或者是在机场用手机，以免影响机场及医院的电子设备。

　　5、打电话时，请注意一下，有些地方是不允许使用手机的。如加油站，一些餐馆，酒吧，剧院，电影院以及火车行李站都禁止使用手机。

　　6、当不使用手机时，请锁住手机按钮，以防意外拨打诸如119、110、120等特殊的电话号码。

　　7、不是万不得以，不要借用别人的手机。

　　8、接电话语气喂的声调最好为上升调，这样显得你愉悦，温柔，礼貌，没有特别的事情最好这个喂最好省略，直接说你好。

　　9、公众场合手机放成振动，不要在公众场合打电话。手机拍照功能不要乱拍别人。

　　10、如果是座机，请轻放电话，否则那声响绝对把你前面的好映象都抹掉。

　　11、如果自己按了免提要告诉对方。

　　12、手机最好是放在公文包里。