iPhone6/6 Plus常见问题怎么解决？

iPhone6/6 Plus常见问题怎么解决？

 　　屈从同行的压力配置更大尺寸的触控屏后，苹果新款iPhone获得了巨大成功。自发售以来，苗条、迷人的iPhone 6和iPhone 6 Plus受到用户青睐。尽管足够多的用户对iPhone 6和iPhone 6 Plus非常满意，但也有不少用户吐槽它们存在各种各样的问题。下文列出iPhone 6和iPhone 6 Plus存在的六大问题以及相应的解决办法，供遭遇问题iPhone 6和iPhone 6 Plus的用户参考。

　　1、iPhone 6 Plus弯曲

　　尽管iPhone 6 Plus弯曲问题在媒体上引起热议，但苹果声称这一情况并不多见，只有9名客户向公司投诉iPhone 6 Plus弯曲问题。我们怀疑未来数周会有更多用户投诉这一问题。薄且尺寸更大的机身，意味着iPhone 6 Plus比去年的iPhone 5S和5C更容易弯曲。但是，如果正常使用，不有意为之，用户遭遇iPhone 6 Plus弯曲的可能性几乎没有。无论是否认为这是个大问题，一旦中枪，用户只有一个解决办法。

　　解决方案：

　　向苹果投诉，或到苹果专卖店，苹果将对弯曲的iPhone 6 Plus进行检测，决定是否为用户免费更换新机。

　　2、屏幕破裂

　　许多人都表示，iPhone 6和iPhone 6 Plus掉到地上时很容易损坏。智能手机掉到地上，屏幕破裂的风险总是存在的，这也是用户需要购买保护套的原因。

　　可能的解决方案：

　　(1)自己动手修理或到维修店修理。

　　(2)直接让苹果修理，更换iPhone 6屏幕的价格为109美元(约合人民币671元)，更换iPhone 6 Plus屏幕的价格为129美元(约合人民币794元)。

　　3、没有信号，Touch ID失灵

　　苹果发布iOS 8.0.1升级包似乎有些操之过急，许多iPhone 6用户因此遭遇没有信号、Touch ID失灵的问题。苹果随即撤消了这款升级包，并建议用户还原到之前的版本。苹果已经发布了iOS 8.0.2升级包，其中包含修正没有信号、Touch ID失灵缺陷的补丁软件，以及iOS 8.0.1升级包中的其他补丁软件。

　　可能的解决方案：

　　确保已经备份了设备上的数据，并充满电。依次选择设置(Settings)-一般(General)-软件升级(Software Update)，点击下载和安装(Download and Install);用户也可以通过把iPhone 6连接到计算机上，通过iTunes完成软件升级。用户可以在iTunes中选中iPhone 6，然后点击检查升级包(Check for Update)。

　　如果升级到iOS 8.0.2还是有问题，用户可以把系统还原到iOS 8。用户可能需要下载正确的IPSW文件。把iPhone 6与计算机相连，并在iTuntulaoShi.comes中备份数据。在Windows PC上，用户需要按住Shift键，点击恢复(Restore)选项，然后选择下载的IPSW文件;在Mac计算机上，用户需要按住Alt键，点击恢复(Restore)选项，然后选择IPSW文件。

　　4、蓝牙失灵

　　许多iPhone 6或iPhone 6 Plus用户都无法连接蓝牙设备，尤其是车载蓝牙设备。部分用户的车载电话系统不能使用，也有用户则不能建立任何蓝牙连接。这一问题并不局限于特定厂商生产的蓝牙设备。有媒体报道称，包括丰田、奔驰、日产、本田、讴歌、宝马、吉普等在内的车型都存在这一问题。旧型号iPhone则不存在这一问题。

　　可能的解决方案：

　　(1)删除车载或其他蓝牙设备的所有配对。iPhone用户可以依次选择设置(Settings)-一般(General)-重置(Reset)-重置网络连接(Reset Network Settings)，同时按下睡眠/唤醒(Sleep/Wake)和Home按键，直至屏幕上显示苹果标识。确保车载或其他蓝牙设备是可发现的，重新开始设置连接。

　　(2)部分用户称恢复工厂设置可以解决这一问题。

　　5、触控屏没有反应

　　部分用户投诉称新购买的iPhone 6会随机出现触控屏没有反应的情况。这似乎是输入法问题，部分输入法反应迟钝，个别按键在纵向模式下不能使用。但也有个别用户称屏幕一边都没有任何反应。

　　可能的解决方案：

　　(1)首先要做的是，同时按下睡眠/唤醒(Sleep/Wake)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果标识，重启iPhone 6。

　　(2)部分用户通过依次选择设置(Settings)-一般(General)-重置(Reset)-重置所有设置(Reset All Settings)解决了问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。

　　(3)有用户报告称通过恢复工厂设置解决了问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要首先备份数据。用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone 6，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。

　　6、摄像头失灵

　　iPhone 6摄像头似乎不止存在一个问题。Tom’s Guide网站刊文称拍摄的照片颜色偏紫，而且可能存在比较严重的色差。这些问题可能是由软件造成的，因为升级到iOS 8的iPhone 5S也存在同样的问题。另外有用户称，在iPhone 6和6 Plus上启动相机应用后屏幕会显示黑屏。还有用户报告称对照片进行旋转操作时方向出现错误。

　　可能的解决方案：

　　(1)尝试依次选择设置(Settings)-一般(General)-重置(Reset)-重置所有设置(Reset All Settings)，看能否解决问题。用户可能需要再对iPhone进行一番设置，但用户的任何数据和照片都不会被删除。

　　(2)部分用户发现这一问题是由过去的备份造成的。如果把备份的旧型号iPhone的数据恢复到iPhone 6和6 Plus上就会引发这一问题。用户可以尝试恢复工厂设置，像新手机那样人工对iPhone 6和6 Plus进行设置，这种方法可能解决问题。

　　(3)如果问题依旧得不到解决，就可能是硬件问题了，用户需要与苹果联系，或到苹果专卖店进行检测。如果确实是硬件问题，苹果应当免费为用户更换新机。

电信版iPhone6怎么预约？

 　　随着10.1国庆节的到来，iPhone6进入大陆也已经确定了具体的时间，中国电信日前开启了电信版iPhone6的预约活动，现在前往中国电信官方网上营业厅可以参加100元预订iPhone6获得400元话费的活动：

　　首先进入电信版iPhone6的预约页面。接着就可以填写资料预约电信版iPhone6了，如下图：

　　预约时可以选择是要买4.7英寸的iPhone6还是5.5英寸的iPhone6 Plus，不过似乎不能选择颜色和容量，另外在电信营业厅预约电信版iPhone6需要支付100元预订款，不过这100元最终会以400元话费的形式返还给用户，总的来说还是比较划算的。

　　电信版iPhone6的具体上市时间是10月17日，已经预约的网友可到时登录电信营业厅官网，凭借之间的预约信息下单购买电信版iPhone6。

移动版iPhone6怎么预约？

 　　10月1日，随着iPhone6正式通过工信部认证，国行iPhone6终于要来了。移动官网营业厅也开启了iPhone6的预订服务，如果想要提前预订移动版iPhone6，可以按照以下方法操作：

　　首先进入移动版iPhone6的预约页面。接着就可以填写资料预约移动版iPhone6了，如下图：

　　预约时可以选择是要买4.7英寸的iPhone6还是5.5英寸的iPhone6 Plus，同时也可以选择容量和颜色，目前移动iPhone6Tulaoshi.com只提供裸机的预约，移动合约iPhone6还没有出台具体的资费。

　　移动版iPhone6的预约时间为10月1日至10月9日，每个用户只预约购买一台iPhone6或者一台iPhone6Plus，预约资格不可转让。移动版iPhone6和iPhone6 Plus的开卖时间为10月17日。

iPhone6京东怎么预约及购买？

 　　iPhone6和iPhone6 Plus在中国已经开启预售了，联通版、电信版还有京东商城今天都可以接受预定，那京东商城怎么预定iPhone6呢?下面就为大家详细介绍京东商城iPhone6预约购买方法及预约地址。

　　苹果今天正式公布了国行iPhone6上市时间为10月17日，其中iPhone6和iPhone6 Plus售价分别为5288元和6088元起。今天，中国联通以及京东商城均率先开启了iPhone6预约，并且短短几个小时内，预约用户已经超过几万，以下图老师小编为大家带来京东iPhone6预约购买方法，一起来看看吧。

　　京东iPhone6预约方法步骤如下：

　　一、首先进入京东iPhone6预约网址界面，先登录京东账号，然后选择iPhone6版本，一个是4.7英寸iPhone6，另外一个是5.5英寸iPhone6 Plus，我们选择自己需要的尺寸版本，点击【立即预约】，如下图所示：

　　二、接下需要填写预约信息，只需要填写预约人姓名、QQ邮箱即可，之后点击底部的【完成，提交预约】，如下图所示。

　　三、最后就可以看到iPhone6预约成功的提示，您还可以登录京东网站，在我的订单-查看我的预约处查看，接下俩就是关注抢购时间了!

　　上面的京东商城iPhone6预约购买方法大家都会了吗。京东商城iPhone6预约方法很简单，想要购买的朋友不妨赶快预约试试吧。

联通版iPhone6怎么预约？

 　　随着国行iPhone6即将在10月17日正式上市，国内三大运营商也开始了iPhone6的预订，其中联通版iPhone6已经在10月1日开启预订，现在图老师小编就来告诉大家预订联通版iPhone6的具体方法。

　　首先进入联通版iPhone6的预约页面。接着就可以填写资料预约联通版iPhone6了，如下图：

　　预约时可以选择是要买4.7英寸的iPhone6还是5.5英寸的iPhone6 Plus，同时也可以选择容量，颜色和所在地区。另外联通老用户可以使用已有的联通号码办理预约，没有联通号码的用户可以选择新号码办理。预约是也要输入身份证号和手机号，用于身份验证。

　　10月17日联通营业厅就会正式开卖iPhone6和iPhone6 Plus，到时已经预约的用户就可以前往购买了。

iPhone6合约套餐有哪些？

 　　赶超三大运营商，苏宁推出首个iPhone6合约套餐。在三大电信运营商之前，虚拟运营商苏宁互联推出了业界首个iPhone 6跨界合约计划。

　　据悉，从10月17日起，消费者可登陆苏宁易购进行购买iPhone 6。苏宁互联相关负责人介绍，本次iPhone 6跨界合约计划的推出，不论是在创新模式上还是优惠力度上都是前所未有的。凡是在苏宁易购购买iPhone 6的用户均可享受到985购物送的特权礼遇。用户每月将获赠500M流量+500分钟通话，累计最多可享受到6000M的免费流量及6000分钟的免费通话。

　　苏宁互联此次跨界玩法的在升级是将985购物送与iPhone 6合约机计划进行了巧妙结合。不仅是虚拟运营商的一次创新之举，更是将实实在在的优惠返还给消费者。

　　除了赠送流量外，针对4.7寸版预约用户，苏宁还为用户提供以旧换新的服务，用户可持iPhone旧机至苏宁20各城市130家门店享受以旧换新服务。据了解，苏宁将联合独立第三方评测机构对旧机进行现场评估，只要用户认可旧机估价，便可直接将评估所得回收款用于购买iPhone 6新机，具体方式用户可查询当地门店。

　　截止截稿时，从苏宁互联官方网站预订iPhone 6的用户已超30万人。

　　目前，虚拟运营商业务发展正步入缓和期，25家虚拟运营商已逐步推出了自主业务品牌，接下来各家比拼的则是差异化的服务，在这方面，苏宁互联一直保持着较快的节奏，这主要是因为负责苏宁互联虚拟运营商业务的操盘者王帅，来自基础运营商高层，其是联通腾讯微信沃卡幕后主导者之一，在跨界思维模式上有着丰富经验。

　　据王帅此前表示，不管是零售业还是通信业，都属于现代服务业。而目前移动互联网时代已经来临，移动互联网的特点就是会把一切场景和一切产品进行重新连接，然后也会进行不同的分离。通信服务本身的特点是要全城全网联合作业，也就是生产和服务营销是一体化的，进行这种跨界混搭会产生很多新的价值，我们目前也是在进行探索中。

　　此前，苏宁互联在新增的42城启tulaoShi.com动170放号时，推出了在线拍卖靓号形式，对虚拟运营商行业来说也是一次新尝试。用提供良好互联网体验的方式留住用户，是一种典型的互联网思维。

　　苏宁互联用互联网式思维放号，有相匹配的实业资源和线上线下整合、跨界合作的能力，这也是苏宁互联之前能打出诸多交叉优惠甚至免费通话的原因。如今苏宁互联O2O模式已进入系统化、批量化展示阶段，成效日益凸显。

　　据了解，苏宁互联和中国移动中国电信、中国联通三家基础运营商都开展了转售业务合作，在全国28个省份都得了经营许可，涉及61个城市，基本上主要城市都有了虚拟运营业务覆盖，用户数已达到10万。苏宁互联可以说是目前覆盖范围最广、用户规模最大的一家虚拟运营商。

iPhone6/iPhone6 Plus电信版何时可以预定？

 　　iPhone6和iPhone6 Plus在9月30 日拿到入网许可证后，iPhone 6在华上市的所有流程就一加完成了，据了解电信版iPhone6/iPhone6tulaoshi Plus的预约活动将提前在北京开启，并在10月17日全国统一正式销售。

　　此前工信部部长苗圩在2014通信展上曾表示，iPhone 6已进入了最后审核阶段，现在只是时间问题。iPhone 6在已获得3C认证和无线电核准证后，最后审核阶段即指入网许可证的审核。

　　据了解，在获得无线电核准证后，iPhone 6需送往工信部泰尔实验室进行关于手机标准和质量的检测，然后报送工业和信息化部电信设备认证中心，申请入网许可证。

　　9月30日上午，工信部正式宣布，为iPhone 6/6 plus颁发入网许可证，至此，iPhone 6/6 plus在国内开卖的最后障碍m.tulaoshi.com已经扫除。预约同步开启随着入网许可证的获得，北京电信也同步开启了iPhone 6/6 plus的预约活动，据悉，本次预约的型号为4G全网通终端。

　　据悉，用户可通过北京电信营业厅或授权门店预约，同时也可登录北京电信189.cn网上营业厅，以及拨打10000客服号码预约。

　　用户在预约的同时有机会享受存一得四及177 4G靓号抢购的优惠活动。

　　据消息称，北京电信正在定制相关套餐服务，相比就会在iPhone6/iPhone6 Plus正式销售之前不公布。