卡巴运行问题分析解决方法

一、解决卡巴斯基扫描时突然不动问题

这个情况有几个原因：

1、硬盘里面有很大的文件在运行，如果硬盘灯在闪的话就是在工作，等等就好了。

2、在卡巴斯基的设置里面，扫描里面有个自定义，里面有个超过时间30秒自动跳过，前面打个钩，如果您还不行的话，请您在安全模式下扫描一次。

二、卡巴斯基扫描电脑无法完成

卡巴斯基出现这样的情况有下面几种原因：

1、你的机器里有病毒，很可能是就在那个文件夹下。并且这个病毒对系统进程、系统文件进行了插入式的操作，导致杀软在处理时出现死循环;

2、这个文件夹下有个非常大的文件，导致卡巴斯基扫描时出现假死的现象;

3、这个文件夹下的文件受系统保护;

4、你可以看下你的内存占有率，内存过低也影响了杀毒软件的运行。

三、扫描就自动关机

出现这种情况可能有以下几个问题：

1、选项设置里面看看是否设定为杀完毒自动关机了;

2、有一种可能是你的电脑里有病毒,病毒会自动屏蔽杀毒软件.重启电脑.建议装电脑格式化重装系统;

3、因为病毒进了SVCHOST进程，如果杀毒软件一查杀SVCHOST进程，电脑就会自动重启，这里建议你去网上下个电脑可疑文件查询，先弄清楚是什么病毒 ,具体文件名是什么,然后下载冰刃，用软件进程功能一个一个的查看"SVCHOST" ,鼠标右键点击选模块信息 ,EXPLORER进程里面也要查看，找到卸载就可以了。

四、卡巴斯基扫描EXE文件很慢的解决方法

卡巴斯基扫描本身就比较慢的，尤其的EXE文件。你可以做以下修改提高扫描速度：

1、建议你先在我的电脑-属性-系统还原里，把系统还原功能关闭。然在我的电脑工具栏-文件夹选项-查看，把隐藏受保护文件的勾去掉，下面选择显示所有文件。你把每个分区根目录下的RECYCLER 和 System Volume Information文件夹删除。

2、在卡巴斯基设置里-保护，最下面有个强制应用于其他组件或系统占用率高时暂停扫描的勾去掉。因为打上勾的话，你在运行其他程序而占用较高CPU利用率时，卡巴斯基会自动暂停和开始，影响扫描速度。

五、让卡巴只扫描某一个文件

这个问题的解决方法有两种：

1、直接右击那个文件，下拉选项有个卡巴斯基查毒，就左击点一下就OK了。

2、你可以单击卡巴斯基界面上的扫描，然后点击添加，把你想要扫的那个文件添加进去就可以了，卡巴斯基是可以自定义扫描对象的。

六、怎样设置卡巴斯基扫描时只扫描系统分区

卡巴斯基扫描分为3种:

1、危险区域，就是很容易中毒的部分

2、启动对象，是系统启动时需要运行的内容

3、我的电脑，就是你的硬盘对象。

解决方法：

打开卡巴斯基主面板：扫描--我的电脑，然后把所有硬盘前面的勾去掉，点击右侧的添加，选择我的电脑里面的C盘(即你要检查的硬盘)，点击确定，可以在左侧的窗口中发现，多了一个C盘扫描内容，前面是打勾得，现在扫描我的电脑就是只扫描C盘。

注：其他2个扫描也可以这样设置。