复制粘贴的时候为什么出现文字乱码

问：最近遇到一个很奇怪的问题，就是在Windows XP中复制、粘贴文字时会出现乱码，而且不但在窗口界面中，即便在记事本程序里也会出现这个问题，而在同机安装的Windows 98系统中就没有类似现象。请问如何解决这个问题?

答：导致该问题的原因是输入法设置不当。Windows XP默认的输入法为英语，键盘模式为美式键盘，这个选项一直也用于Windows 98中，同时提供的还有中文键盘的模式，由于Windows 98中使用美式键盘没有任何问题，所以大家在设置的时候，也就习惯性的把中文键盘删除，只保留英文键盘。就是因为这个原因才导致复制时出现乱码的问题。解决的办法是删除英文的美式键盘模式，添加中文键盘模式并且设置为默认值。具体操作步骤是：在系统桌面任务栏上的语言栏单击鼠标右键，在弹出的菜单中选择设置命令，进入到文字服务和输入语言对话框，切换至设置选项卡，在已安装的服务列表中找到键盘模式为美国英语键盘布局的英语输入法，将其删除，然后将默认的输入语言设定为中文(中国)-简体中文-美式键盘，最后保存退出即可。若不能解决问题，建议您在剪切和粘贴时都启动中文输入法，这样也可以消除乱码现象。