设计上请注意,无论是使用链接或者按钮来提供Add to wishlist按钮,我们都要注意不要让该按钮干扰了其他更加重要的按钮,如加入购物车(Add to Cart)、去结算(Checkout)等。所以一般都会使用较小的、颜色较淡的设计。
4 商品收藏夹(Wishlist)的简要设计
概述
很多时候商品收藏夹(Wish List)都是作为收藏夹来使用,类似浏览器的收藏功能,一个网站的产品很多,客户可能需要通过很多种搜索的方式才找到喜欢的产品,但是找到了并不代表立刻会购买,可能客户还在等待降价,还需要对比其他在线零售商的价格,有这个功能,会员可以将这个产品收藏起来,便省去了下次再检索的麻烦。
实现方式
对于实现此基本收藏功能的,目前有两种设计方式:
1、直接将商品收藏夹(Wish List)放在购物车页面,即和购物车的以后购买(Save for Later)功能合并。目前卓越(joyo.com)便是这样设计,最大的简化了此功能。
2、提供专门的商品收藏夹(Wish List)页面,提供包括:设置清单权限、排序、搜索清单、将清单发送给朋友、删除清单等功能,如Buy.com
但是Buy.com 还是做得稍微简单了,如没有提供意愿清单的分类,即会员只能维护一个清单,而不能同时维护多个清单。权限方面也是只有公有和私有两种。
5 商品收藏夹(Wish List)的高级设计
商品收藏夹(Wish List)的真正意愿体现在愿望(Wish)上,即我希望别人送给我的礼物的清单。
所以主要业务在于下面几点:
1、定义你的重要日子。
要别人(亲戚、朋友、同事、恋人)送礼物给你,总得有理由,不能强取豪夺吧,呵呵。一般有结婚、生日、纪念日、升迁、考试成功等,做得好的网站,甚至定义好了各类日子对应的模板,如结婚则需要体现出喜庆的气氛。
2、将产品加入商品收藏夹(Wish List),并设置你希望得到的数量;
3、将商品收藏夹(Wish List)通过网站提供的模板发送给你的赠送人。
4、赠送人将商品收藏夹(Wish List)的若干商品购买后,需要从意愿清单中减去相应的数量。
目前做得比较强大的,我推荐参考www.target.com
(本文来源于图老师网站,更多请访问https://m.tulaoshi.com/pmsj/)下图是Target.com的Club Wedd清单,供将要结婚的会员使用,会员可以定义一个结婚日,包括标题、双方姓名、时间、地点、对大家说的话等。然后将若干产品加入该清单内(Add Items by Category)
6 商品收藏夹(Wish List)和邮件营销(Email Marketing)的整合
会员既然将产品收藏到商品收藏夹(Wish List)中,那么表明这个产品是会员关心的,可能会购买但是现在还未购买的。站在零售商的立场,目标就是尽快让会员购买这些产品,那通过怎样的方式呢?
可以考虑和邮件营销进行整合。
当该产品的价格发生改变、目前正在促销或者将要断货等情况下,可以发送邮件通知会员,鼓励其回到网站进行购买。