如果选择了一个时间段,点击具体的页面,如:/home页,还可以看一下这个页面在这段时间的加载速度变化。
看过统计学的朋友都知道平均值是靠不住的,假设有10个用户,9个加载速度是1秒,一个是191秒,这时得到的平均加载时间是:20秒,很显然这儿的20秒是没有意义的,我们需要看明细,GA考虑到了这个问题,支持在报表页点击:效果(Performance)标签,查看明细的信息:
从这个图上,我们可以知道大多数用户的加载时间在10秒左右,少部分用户特别慢,超过了20秒,整体速度可以接受。
在网页计时(Page Timings)列表页我们可以找出加载慢的页面,有针对性的优化。
当然在中国的网络环境下,网页加载速度还受所在城市,网络运营商等因素影响,这时可以按城市,页面加载时间,配置一个自定义报告:
效果如下:
而网络运营商对于网站加载速度的影响,要用细分来做,目前中国主要运营商有:电信和联通,分别占据南北市场,电信的服务器提供商名会包含:chinanet,联通会包含:unicom,以电信为例,新建一个细分:
(本文来源于图老师网站,更多请访问https://m.tulaoshi.com/pmsj/)还是刚才的/home页,我们这时就可以按运营商来比较页面加载速度了:
这时我们可以看出联通的页面加载速度要比电信慢很多,这时就应该考虑使用CDN加速了,毕竟16秒还是太慢了。
影响网页加载时间的因素有很多,除了运营商,带宽等,如果是sns类的站点,同样的home页,不同用户看到的内容其实不一样的,如:某个活跃用户加入的小组多,好友多,这时他加载home页自然会速度慢,如果要详细的分析这部分用户慢的原因,可以把用户ID传到自定义变量里,按用户ID看加载时间。
对于GA的网站速度报表,默认情况下是不需要额外配置的,GA在统计页面时,会按1%的抽样比例,提交页面的加载时间,如果你的站点访问量比较小,可以通过:
_gaq.push(['_setSiteSpeedSampleRate', 20]),来调整整体的抽样比例,或者对于重要的页面,指定更高的抽样比例。
在有了网页加载时间的数据后,就可以分析比较加载速度对跳出率,转化的影响了,但我实际尝试做的时候,却发现没有现成的指标,或维度来让你筛选,我的想法是用页面级自定义变量来标记, key是speed,value是slow, fast,5秒以下算fast,超过5秒算slow,具体的操作,我后继会补充。
小结
网站速度的度量不管对于网站开发,还是网站分析都有重要的意义,通过改进网站速度,我们可以提高用户体验,降低跳出率,提高转化率,而这一切都是可以观察量化的。