详细解析何为交互设计心得

现在是一个全民都在讲用户体验，人人都懂交互设计的时代。可是，大家是否真的了解何为交互设计?

近些年来，随着交互设计概念越来越为人们所熟知，交互设计师这个职位，也已经在互联网公司里得到广泛并且专业化的应用对于交互设计的定义、目标和作用，人们或多或少，都能说出个八九不离十。即便是行业外的人，如果跟他说起交互设计是做什么的，得到的反馈往往会是：

这个工作，挺好!

这个事，有意义!

这个，我也能做!

作为一名交互设计师，听到这些，会有什么样的感想呢?

人人都懂交互设计!

这听起来确实是个好事儿：在达成共识，彼此理解的基础上，工作才能更好地开展。然而，在实际工作中，大家也许都会或多或少地存有这样的疑问：我们有着共同的目标，都想把产品做好，想有好的市场回报和用户口碑，为什么我们如此努力，却往往会感到力不从心，还不断地遇到这样，或那样的纠结：

每个人都困惑着

交互设计师的疑虑:

1、拿到一个产品需求时，交互已经差不多定了

需求说明中包括了交互框架和交互形式，有时还包括了交互效果和细节，那么，交互设计师的职责就只是来review原型中是否有遗漏?

2、产品需求是什么?先画出交互原型再看

需求说明中只有大致的产品描述，交互设计师根据自己的理解设计并画出原型后，产品才能发现需求中的诸多问题，这时再修改需求并重新设计交互，一遍，又一遍

3、就几个页面，用不了太多时间

交互设计被给予的时间往往是用页面的个数来衡量的。很多时候，交互设计师不得不在完成任务和保证质量的单选题中挣扎。难道，交互设计师的职责就是照着需求简单地把页面草图画出来?

4、产品上线了，我的设计呢?

设计方案被实施上线后，交互设计满怀激情地打开产品界面，却发现自己的设计已经全然变了模样，谁动了我的设计

很多交互设计师，不仅仅是刚入行的设计师，包括一些从业多年的设计师，都会时不时产生这样的怀疑：

交互设计师的价值到底是什么?难道真的就是一个可有可无的角色，一个简单劳动者，一个用来辅助需求的工具那么,我们的出路和未来在哪里?

产品经理的担忧

1、需求和交互分不开，交互设计师如何参与?

做需求的过程中，交互部分就顺带着一起想了，如果让交互设计师专门做交互的话，就意味着必须把两者分开来考虑，这是不是多此一举了

2、交互一介入，我的需求就被推翻了?

我想让交互设计师帮着出一个原型图，但他似乎总是想挑战我的需求原型图出来后，需求很多地方都被更改了，怎么办?

3、专门做交互，时间上不允许啊

有专门的设计师进行交互设计当然更好，但是在产品需要快速上线的情况下，很难留出时间来做专门的交互设计，特别是在需要一些用户研究数据支持的时候，交互设计往往需要花比预计更多的时间，这个确实很难接受

产品经理有他们的苦衷和迷茫：交互设计师到底能为我们带来什么?我们想让交互设计师发挥更专业的作用，但是，似乎总是找不到一种更合适的模式。

视觉设计师的苦恼

1、我应该面对需求，还是面对交互

视觉设计师设计的起点，以及设计迭代过程中，都会希望是在界面信息结构及交互形式等全部确定以后再进行，但是在实际工作中往往会遇到这样的问题：有时候输出给设计师的是产品需求(需求的细化程度也很不一致);有时候输出的是交互原型。

设计中什么地方需要与交互设计师讨论并确定，什么地方需要通过产品经理，这个往往让设计师们无所适从。

2、视觉设计不停地被要求调整，其实是需求在变化

视觉设计方案经常会被要求频繁地迭代，这种情况有时候是由于设计本身的性质决定的，但更多的情况，却是因为一个设计版本出来之后，会展露出诸多产品需求和交互方面的问题，这之后的很多修改，其实是在调整需求或者交互，造成很多之前的设

计成为了无用功

视觉设计师希望他们能在清晰的需求和交互框架下进行设计，并且在设计过程中明确什么样的问题，该与谁进行讨论和确定。

从我做起

理清了自身，以及合作伙伴的困惑和疑问之后，作为一名交互设计师，我们首先必须从自我做起，才能更好的帮助自己，帮助他人解决问题，扫清合作中的障碍：

专业性

体现一个职位的价值和不可替代性，要做的第一件事就是完善自己的专业结构，时刻保持自身的职业素养。

1、交互设计是一门交叉学科，所涉及的学科领域非常广泛。由于中国现在还没有形成较为成体系的交互设计专业，所以，相对于专业出身而言，相关的专业知识积累和丰富的跨学科经验，就成为衡量一名好的交互设计师的最重要基础。

2、当然，仅仅具备这些理论背景知识和经验还是不够的，只有将这些知识、经验和原理等经过自己的消化、吸收并有机地贯彻到实践中，才能学以致用，逐渐体现交互设计的实用价值。

3、不得不提到的是，交互设计的确需要一些天赋：一名优秀的交互设计师，应当具备敏锐的洞察力，清晰缜密的逻辑思维，要能够善于权衡利弊，以小见大，对复杂事物进行合理的分辨和判断，以及拥有交互计师最为重要的品质：同理心(Empathy)这些，也许仅仅通过理论知识学习和经验积累，也是不一定能轻易达到的。

只有对照以上各方面的要求，具备了职业的交互设计师的能力和素质，才能在实际工作中发挥更专业、更让人信得过的作用。

设计实践

专业性在实际工作中的体现，在于设计中的一言一行每一个设计细节，都要考虑周到，有理有据;每一个设计作品的产出，都应该能够经得起推敲。

1、要在深入理解产品背景、目标和定位的前提下开展设计

2、设计过程中，要时刻将产品目标和用户目标综合起来考虑，将产品需求最为妥帖地翻译为用户需求

3、让交互设计贯穿于整个产品的生命周期：从前期的产品规划，需求产出，到交互设计本身、视觉设计，一直到产品开发、测试、迭代环节，以及用户研究和用户测试的UCD方法等，都应该有不同的程度的参与或关注。这样，交互设计才能真正地融入产品，为产品服务

4、在工作中注意站在更高的层面考虑问题，把握大的方向，明确团队中各成员的职责及彼此的分工协作方式，善于根据实际情况调整合作模式和方法，时刻以最为有效、顺畅的方式协同工作

写在后面

也许就在前些年，交互设计师还得费很大的劲儿才能给别人解释清楚自己的职业大多数人对交互设计这个词是完全是陌生的。现在，这种尴尬的情况基本上已经一去不返了。在这个全民都在讲用户体验，人人都懂交互设计的时代，作为一名交互设计师，当然应该感到幸福，而同时，我们也更愿意看到在人人都懂交互设计的基础上，人人都需要交互设计，并且以自己的团队中拥有一名专业的交互设计师而感到骄傲。