智商是测量个体智力发展水平的一种指标，简称IQ，是智力年龄除以生理年龄的商数。一般说来，智商的高低反映了一个人智力水平的高低，也就是一个人的观察能力、记忆能力、思维能力、想象能力等方面发展水平的高低，它直接影响到个体心理的发展状况和未来工作、学习的成就。情商是情绪商数，也称情绪智力，它不像智商那样代表一个具体的算术商数，它只是相对地指情绪能力，简称EQ。具体地讲，情商包括五种能力：自我认识能力、情绪管理能力、自我激励能力、了解他人能力、成功社交能力。
美国研究人员近年来对“成功因素”作了调查分析，结果显示，智力因素占20%，其余因素(社会背景、运气、健康以及被称为情商的一系列个人素质)占80%。这些成功只是工作上的，而人生的质量并不只包含这些，在人际关系、情感生活中，情商的决定因素更大于智商。在美国企业界，人们普遍认为“IQ决定录用，EQ决定提升”。这一形象的说法在某种程度上准确地反映了企业组织中的人力资源管理事实，也为教育中的人才培养带来了启发。在我国现代的中小学学生身上，乃至大学生身上，都表现出应试教育和独生子女意识所产生的娇、骄二气，高智商和低情商现状使得学生进入社会以后，实际操作能力低下、自我调节能力较差、周际关系紧张，给工作运作、自身发展造成了许多本不该有的障碍。从上述分析可以看出，情商的培养是当今人才培养中一个极为重要的问题，是素质教育的重要组成部分。
二、情商因素的培养方法
1.动机培养法包括对学习目的性的说明、自尊心、自信心、责任心的培养。每一门课程，每一专业的学习，都有很强的针对性、目的性，应在相当的时间内对学生进行理论上的阐述、实际的考察和自我评估，让他们知道为什么要学这门课以及所能达到的目标，从而产生跃跃一试的迫切学习心情。这样就能调动学生学习的积极性，同时也是一个自尊心、自信心和责任心的培养过程。中国有句老话：“不在其位不谋其政”，从人们通常的理解中可以看出，传统文化中的中国人参与意识、责任感、凝聚力的缺乏，但从另一方面也可以看出传统文化对在其位者的要求也是很高的。在当今的信息时代中，三百六十行已经变成一千多行，行业分工的精细使人际交往更加密切，它要求现代人抛弃传统观念，具备强烈的参与意识和协作精神。因此，责任心的培养是情商培养的一个重要体现，也是学校教育的一个关键。 2.场景锻炼法围绕基础知识的学习，组织多样性、趣味性和教育性的活动，从各方面培养情商。A.课堂活动。在课堂教学中，结合基础知识的传授，应注意采用提问式教学、讨论式教学、学生讲授、实验式教学、课本剧等形式，把“书到用时方恨少”的“用”的环节，提前到学习环节中，使学习更像工作，更像娱乐，让学生在实际操作中、在不断检测自己中，有针对性、有趣味的学习，并不断强化学习的责任心。B.课外活动。丰富多彩的课外活动，对陶冶学生的情操，培养学生适应环境、处理各种人际关系、主动积极地参与和展示自身，都具有重要作用。马来西亚有位教育家说过这样一句话：“爱音乐的孩子不容易变坏”，这其中的道理是不言自明的，喜爱音乐便会在不知不觉中让音乐陶冶自己的情操和修养，从而树立起自尊、自爱、自立、自强的自信心、自尊心和责任心。因此，在教育活动中，不能把业余活动与学习对立起来，它们之间是一种相互促进的关系，业余活动是很好的引导学生智力发展、精力调节的活动。在丰富的课外活动中，有音乐、体育、美术、手工制作、简单机电、郊游、野餐、课本剧、文艺节目及话剧的演出、社会调查和评论等等多种多样的形式，在这种群体活动中，情操的培养、人际关系的协调能力、发泄欲、表现欲等等，都能得到很好的培养和调节。 C.劳动。既包括校内的卫生劳动，也包括社会公益劳动、社会实践活动、家务劳动、自我服务性劳动及以体验为目的的校外打工、不同年龄的家务等。学生在这样的身体力行中，才会对自己有更准确的了解，明确学习目的，培养责任心。劳动与学习并不对立，许多先进国家的学子们，已用一代代的实践证明了这点；正是在对社会的了解中，他们更准确、更实用地学到了知识，培养了能力，用他们的才智，推动了国家的发展，实现了自我价值和社会价值。
3.自我教育法教师可以通过各种途径，教给学生一些自我教育的方法，如重视总结和计划的对照检查，在期中或期末定期开展小范围的讨论，另外还可以采用具体的量化管理项目和心理测试项目，让学和期进行自我评价。孔子说：“见贤思齐，见不贤，而自内省也”。人与动物的重要区别便是理性，自我反省是理性思辨的主要体现，通过总结和分析，人才能更好地指导自己以后的实践，这一理性的调节，便是情商的主要体现。在自我教育活动中，要让学生学会客观地、全面地认识自己和评价自己。一方面，要善于发现自己的长处，更好地发挥自己的优势；另一方面也要敢于承认自己的短处，通过自我调节扬长补短、扬长避短，理性改变，使自己的价值得到有效体现。在自我教育的整个过程中，还应注意培养学生健康的生活情趣，保持积极、乐观的心境，培养幽默感。教育学生乐观地对待生活，获得愉快的生活体验，即使遇到困难和挫折时，也要我从光明的一面思考问题，用积极的态度看待人生。
4.心理辅导法学校里应配置心理顾问、学习顾问或开设相应的课程，对学生在心理方面的障碍、学习方面的障碍，进行科学、具体、及时的辅导和指导，这些在西方国家的学校里早已实行，并行之有效。另外，诸如学习部、家长部的设置，都是学生情商因素培养和调节的重要手段。
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酒精中毒
1、对于昏迷者，确保气道通畅。
2、如果患者出现呕吐，立刻将其置于稳定性侧卧位，让呕吐物流出。
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4、检查呼吸、脉搏及反应程度，如有必要立即使用心肺复苏术。
5、将患者置于稳定性侧卧位，密切监视病情，每10分钟检查并记录呼吸、脉搏和反应程度。
炸伤
1、如果炸伤眼睛，不要去揉擦和乱冲洗，最多滴入适量消炎眼药水，并平躺，拨打120或急送有条件的医院。
2、如手部或足部被鞭炮等炸伤流血，应迅速用双手为其卡住出血部位的上方，如有云南白药粉或三七粉可以洒上止血。如果出血不止又量大，则应用橡皮带或粗布扎住出血部位的上方，抬高患肢，急送医院清创处理。但捆扎带每15分钟要松解一次，以免患部缺血坏死。
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