1.可以建议你制作一个表格,针对不同的产品,写一个好评模板,之后遇到相似的产品就可以按照那个模板来。
2.可以浏览一下其他店铺的真实好评,将他们的形式学下来,最好是比较有说服力又比较自然的。
3.评价内容的多少要随机分布,有些内容可以非常简单就好评两个字。有些内容可以长一些,可以用心的去评价一下宝贝的各个方面
4.评价的点要多方面,比如说这个评价写宝贝的物流,另外一个写卖家服务态度,再写一个
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com/taobaoshuadan/)5.平价宝贝的质量。不要一个评价把所有的东西都夸一遍。这种评价是非常假的,一眼就能看出来是刷单刷出来的。
6.宝贝评价可以出现一些错别字,也可以添加一些和客服的聊天记录图片,适当表扬一下客服。
7.允许出现一些负面评价,前提是不影响宝贝的销售。比如说说一下快递太暴力了,收到宝贝的时候盒子有一点损坏。但后面一定要加上说宝贝没有任何问题,然后宝贝很满意的。总之是看起来是负面评价,其实对宝贝有加分。这种评价需要很高的技术才能写得出来。也要根据你的具体类目而定。
8宝贝评价要有侧重点。前面收到要各个方面都写,但是在均匀分布的情况下,也要有侧重点。这个侧重点就是顾客最关注的问题。比如说卖水果的,顾客可能最关注的是宝贝的新鲜度。所以评价里面一定要大部分体现宝贝新鲜度。少部分体现物流大家服务的其他方面。你不能还均匀分布,比如10个评价,有两个写宝贝的新鲜度,两个写物流,两个写服务,带两个写发货速度。其实顾客最关注的就是的水果是不是新鲜好吃。结果看到这样的评价很明显没有很大的说服力。所以根据具体类目有侧重性的写。
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