备份数据
此前未做过数据备份，最好先用iTunes做好备份，因为一会我们要清空iPhone数据。
登陆网页
借用另外一台装有查找iPhone应用的iOS设备(iOS9以上系统自带该应用，当然你也可以直接在电脑上登陆www.icloud.com进行操作)。
登陆密码
在查找 iPhone应用中登录自己的Apple ID和密码，就能查看到设备一些信息。
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清除数据
接着点击抹除所有数据，根据提示进行相应的操作，然后iPhone就会自动清除数据。
重新激活
清除完成后，按照iPhone的提示完成激活操作，设置为新的iPhone，最后愉快地从iTunes恢复您的备份即可。
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