输入你要找回密码的支付宝账户名,然后输入验证码,点击下一步。
这里有5种密码找回方式,你可以一个一个去试,如果前面4种都无法找回,就只能找人工服务了,与客服说明你以前消费的相关信息等等,现在我们主要来介绍第一种方式用证件号码和电子邮箱找回。
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com/zhifubao/)输入你的身份证号码,输入身份证号码时会提示你身份证的第一个数字和最后一个数字,方便你更好的回忆你的证件号码。
身份证输入正确后,验证电子邮箱,点击立即查收邮件。
登录邮箱后,点击立即修改登录密码,即可重新设置你的登录密码了,这次可得设置一个好记的密码哦。
1、手机校验码+银行卡信息找回:适用于手机号码可以使用,记得银行卡信息(卡号、持卡人证件号)。
2、手机校验码+安全保护问题找回:适用于手机号码可以使用,记得安全保护问题答案。
3、手机校验码+证件号码找回:适用于手机号码可以使用,记得注册和认证时填写的证件号码。
4、安全保护问题找回:适用于记得安全保护问题答案。
5、证件号码+电子邮箱找回:适用于邮箱可以收到邮件,记得注册和认证时填写的证件号码。
6、安全保护问题+电子邮箱找回:适用于邮箱可以收到邮件,记得安全保护问题答案。
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com/zhifubao/)7、证书+电子邮箱找回:适用于电脑已经安装证书,邮箱可以收到邮件。
8、证书+安全保护问题找回:适用于电脑已经安装证书,记得安全保护问题答案。
9、人工服务找回:会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件,您需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实处理。
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