2)跳出菜单栏后,用手指往上滑拉至底部,找到的按钮点击它,目前有两种方式联系客服,一种是,另一种是;小编先给大家讲解下的方法,点击它。
3)可以看到跳转后的页面有细分到找客服需要问的问题,选择一项,下面还有几个细分的子问题,小编就不上图了,选好了问题分类到最后一步呢,会跳转到自己的订单页面,勾选一个有问题的商品后点击的按钮。
4)接着你就可以描述问题啦,小编举了个例子,在图左可以看到哦,描述完问题后点击,在五小时内将会收到客服代表的回复;而呢,一开始也是需要选择问题分类,选择完问题分类后,将会跳转到下方图右的页面,可以看到有客服的联系号码,拨打号码就可以咨询客服了,也可以让客服来找你,在框框里输入自己的电话号码,点击的按钮,就可以啦。
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