e袋洗是一个极具颠覆性的一个模式。从洗衣行业来说,本身洗衣一句话的需求就是洗干净,早点给我。你发现整个需求并没有洗衣店这个概念,既然没有洗衣店这个概念的时候本身颠覆就产生了,第一个是去门店化,门店没有任何意义。第二我们改变了你以前所有的习惯,你以前下了班没人给你提供服务的问题,第二个上门取送的问题,第三整个价格敏感的问题,全都得到解决。
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com/shoujiruanjian/)这是一些痛点,比如时间、停车位,其实洗衣店是没有停车位的,因为它店比较小,大家可能会遇到很多痛点,我很多朋友告诉我到洗衣店门口被贴条、蹭车,很多很多类似的一些例子,包括1月份、2月份的时候我经常在下面接用户的咨询电话,用户说你们某个店什么时候关门,我要赶紧赶过去,因为我这边一堆衣服要洗。我们之前做了一个非常有意思的漫画我没有展示出来,那个漫画非常形象的代表了目前洗衣的一个生活习惯,抱着一堆衣服带着小孩冲向一个洗衣店的漫画,非常形象,但是开着快车,冒着超速撞车的危险区洗一件衣服,你可以想象到这个痛点有多大。但我们的产品通过一键下单就可以完成整个服务。
传统洗衣店的一个特点可能就是麻烦、贵、缺少用户体验,但e袋洗的一个特点就是省力省事,娱乐化,比较好玩。目前我们在前端是非常简单的,大家可以看到五秒钟就可以完成整个下单位,包括我们两小时的时间段中恢复上门取送,包括72小时送回,除了一些厚重的衣服可能会延迟一两天之外,基本上98%可以在72小时内完成。
目前市面上60%的洗衣店其实都极度不健康安全的,你们家门口那种夫妻店、小店,那种设备就几万块钱,包括洗涤用剂都比较简单,因为他要挣钱,而且小的洗衣店的特点就是第一个很便宜,第二离家近。我们认为两年之内可能这些洗衣店就会关闭掉,60%的洗衣店都会关闭。为什么?因为小的洗衣店本身的需求就是第一点便宜,第二离你家近,就在你们家楼下。其实这两点e袋洗都完全可以替代了,第一点我比你还便宜,第二点我离你更近,零距离,送到你家去。
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