二、登录成功后,我们在左侧的账号管理下方点击安全设置之后在右侧即可看到更换手机与解绑手机相关操作了,如下图所示:
三、这里由于我们需要解绑手机,因此直接点击解绑手机进入相关操作,如下图所示:
接下来会进入具体的操作,如下图所示,如果点击立即解绑,接下来会需要向原来手机号码发送相关验证信息,当然如果点击更换手机号码,也基本差不多,需要原来的绑定手机号接受相关验证信息。
下面我们以支付宝更换手机号码为例,点击更换号码,在接下来的界面中,要求输入新手机号,然后点击下一步,如下图所示:
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com)四、接下来需要验证手机号,系统中会向之前绑定的手机发送一条安全验证信息,我们按照提示输入接受到的验证信息即可,操作比较简单。、
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com)下面重点说说,如果之前绑定的手机号停用或者丢失,接收不到验证信息怎么办?这种情况,目前只有两种解决方法,一种是通过安全保护问题修改,另一种是通过人工处理,如果想通过安全保护问题修改,点击后进入修改界面,如下图所示。
之后只要输入此前设置的支付宝账号安全问题,同样可以完成解绑或者更换新手机号。、
另外一种是通过人工申诉处理,这种方法需要填写你常用的邮箱,然后支付宝系统会向此邮箱发送修改手机号码申请表,你要接收邮件并认真填写好修改的手机号码信息,然后按照要求提交等待审核即可,一般会在48小说内审核完,如果通过会以邮件或手机短信的方式告知。