打开千牛账号的系统设置之后,我们点击左边的客服设置里面的自动回复设置选项 如图
打开自动回复设置选项之后,我们点击顶端里面的自动回复短语 如图
打开自动回复短语选项之后,我们点击他里面的新增选项 如图
在打开的新增内容设置窗口中,我们输入需要自动回复的内容,然后点击保存,如果你需要设置多条不同的信息的,可以继续点击新增 如图
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com)设置好自动回复内容之后,我们点击上面的设置自动回复选项 如图
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com)在新打开的设置窗口中,我们可以设置不同的情况下自动回复不同的内容,我这里就给大家演示下当别人第一次跟我们聊天时的自动回复设置,我们打钩当天第一次收到买家消息时自动回复 如图
然后点击它底下的倒三角符号,就可以看到我们刚才设置的自动回复内容了,我们根据自己的需求选择即可 如图
然后我们点击设置窗口底下的应用和确定 如图
完成以上操作步骤之后,就可以完成不同情况下自动回复的内容了 如图