Figure 1通常情况下,我们在Windows 8 下面会看到这样的蓝屏界面
上图的完成百分比是在生成dmp文件的进度,下面的小字(Bug Check String)是发生错误的大致类别,我们可以通过它来进行搜索寻找原因。
通过进度达到100%,计算机重启,然后进入到正常状态,同时提示这样的信息
Figure 2您的电脑遇到了问题
我们可以通过查看详细信息来获得更多信息
Figure 3高亮部分提供了关键文件的信息
虽然默认情况下Windows 8 提供的是一个自动内存转储,但是对于较为明确出错内存地址范围的环境下还是提供迷你Dmp(Minidump)文件的。
Figure 4默认情况下Windows 8 提供的系统失败,调试信息的选项
紧接着我们可以通过Figure 3所提供的文件进行系统失败原因的诊断,可以将这三个文件打包上传到Skydrive给能够帮您分析的朋友进行处理,或者直接点击发送详细信息到微软公司的错误报告收集服务器得到来自微软日后的解决方法,当然也可以自己动手分析这个错误转储文件。
对于远程求助您的亲朋他们所具有的一些储备可能并不能提供给你更多的信息来完成这一些列的答疑解惑,这里面介绍一款不错的的第三方工具BlueScreenView,他可以轻易的还原出当时故障时候的蓝屏界面,以及尽可能详细的展示可能导致崩溃的文件和内存地址。对于找到大多数蓝屏的原因是在是帮助很多。
Figure 5打开BlueScreenView就可以直接得到迷你dump文件的分析查看结果
同时我们也可以这样来还原经典的蓝屏样式
Figure 6按下F8键可以这样查看到经典蓝屏界面
以及原生态数据
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com/windowsxitong/)Figure 7按下F11 可以得到原生态数据
当然对于亲朋所需要解决的问题在Figure 5的展示就已经完全可以搞定了,通过电话或者彩信什么的方式发送给你,一般来说蓝屏的原因与深浅就一目了然了。
关于BlueScreenView还有一些别的高级应用,您可以在得到该软件后慢慢发觉,毕竟标题是在讨论假设蓝屏了的Windows 8 给如何处理,上述图示的介绍已经可以让这种Q版蓝屏准确呈现给技术指导人员或者需要盖错误信息的人员。毕竟Windows 8 下面蓝屏真的是不容易看到了。
由于Windows 8 在稳定性和易用性上面特别有加强,在继承了Windows 7 平台的安全与易用之后,为尽量减少对普通用户的打扰,从Q版蓝屏、开始屏幕、更多的快捷键、对新生硬件的强有力支持、减少用户介入但却依旧安全的Defender、通过优化操作过程减少用户等待和焦急的对话框等等的进步,广大最终用户使用新版操作系统更加自然。
但是有时候我会接到一些亲朋的求助,他们之所以选择这样求助而非OEM设备制造商的客服,原因就在于更有亲情感,因此如果在这个时候通过您而问题解决对于彼此都非常开心。今天的话题源自于朋友的闲聊,在Windows 8 良好的自愈前提下,对于一些莫名其妙的故障需要做一些底层的硬件检查,而今天需要用到的是内存诊断工具,不过Windows 8 的高级开机界面中已经不存在曾经的内存诊断工具了。
Figure 1来自于Windows 7 下面的Windows 启动管理器中的Windows 内存诊断
通过下面的介绍我们可以开启这个方便的工具来进行内存诊断。
1. 在开始屏幕下直接输入memory,在设置下面即可看到诊断计算机的内存问题
Figure 2通过开始屏幕获得内存诊断
Figure 3选用立即重新启动并检查问题(推荐)来直接开启该功能
随后计算机进入到重启状态并自动进入到内存诊断项。
2. 使用过Windows 8 的朋友可能都了解过高级启动(Windows RE环境),通常情况下:
Ø 用户主动产生的情况
l 在 Windows 中,打开设置超级按钮à 更多电脑设置à 常规。在高级启动中,单击立即重新启动。
l 在 Windows 中,打开设置超级按钮,然后按住 Shift 键不动,同时单击重新启动。
l 从命令提示符处,运行 Shutdown /r /o 命令。
l 使用恢复媒体启动计算机。(需要创建Windows 系统修复光盘等)
Ø 非用户自主的自动引导出Windows RE环境
l 当系统在两分钟内未正常加载启动(崩溃、意外关机等)
l 两次引导失败
l 遇到扇区启动错误
l BitLocker错误
当遇到这种非用户自主的自动引导出Windows RE环境的情况下我们还想进入到Figure 1中的内存诊断该如何进行呢?其实我们可以这样操作。
以下是图解操作:
Figure 4当进入到高级启动环境下,选择疑难解答
Figure 5紧接着选择高级选项
Figure 6再选择命令提示符
Figure 7如果需要,此时会提示输入当前账户对应的密码
Figure 8账户安全检查通过后,我们会进入到具有管理员的命令提示符界面,输入mdsched,同样可以打开Windows 内存诊断
3. 随后我们进入到立即重新启动并检查问题的环境中
Figure 9全中文的操作和诊断说明,使用F 1功能键可以进行更多选择,使用ESC键可以推出诊断
Figure 10 通过F1功能键看到的更多选项,使用Tab键进行切换,F10进行应用,ESC取消
小结:通过上面的介绍,进入到内存诊断工具的方法可以通过:
1. 开始屏幕下搜索memory等关键字调动出来
2. 在高级启动(Windows RE 环境)下使用对应该计划的mdsched来实现。
同时Windows 8 更好的平衡了普通用户过多介入复杂程序操作的情况,而在企业环境中给IT支持、维护工作者提供更多有价值的空间和处理情况时候更加灵活的方法。
首先是安装应用上面,如图,我要安装一款游戏,开始下载之后tulaoShi.com我就去做其他工作,也忘记了在下载应用,很久之后发现商店上面有一条提示,说本应用无法安装,错误代码为:0x80200024,点击重试之后,依然不能安装,不过错误代码变为了0x80080206。
这里解释一下各个错误代码的意思:0x80200024是指服务器有问题,而0x80080206代表了安装包已损坏。其他错误代码也可查看相关网址:http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/hh973484%28v=vs.85%29tuLaoShi.com.aspx
查到错误原因之后就大概猜出来为什么无法安装应用了:在下载该应用过程中,连接被打断(比如网线掉了,无线信号丢失等等),而已下载的数据不完整,无法进行安装。
问题找到病症,自然也就容易解决了。微软提供了一个应用的疑难解答工具,下载地址为:http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=268423 这个工具下载并打开之后,可以按步骤进行系统检测。界面如图所示,在其中,选择Windows商店应用并按下一步来进行对于商店应用的检测:
稍等片刻,它会检测系统设置,注册表等等内容,待检测完毕之后,会提示重新启动计算机,如下两张图。
这时候点击下一步并不会立即重启,而是显示出检测结果,可以看到,它检测到我的一部分文件已经损坏,而且显卡驱动也需要更新。点击关闭之后,手动重新启动即可。
重新启动之后,应用还是不能安装,错误代码变为了0x80080207,这个代表了应用的校验错误。那么在商店中取消该应用的下载,我们希望把之前下载错误的那部分移除出去。Windows 8自身也提供了一个清理缓存的工具,按下Win+R并输入wsreset,并按确定。
之后系统就会打开应用商店,提示缓存已经清除:
这时重新进入商店,选择你所需要下载的应用,就可以了。
绝大多数Windows8.1平板电脑的C盘可用空间不足24GB,随着程序的安装运行和不断的系统更新,C盘的空间也面临越来越小的尴尬。那么,如何才能安全地删除C盘中的垃圾呢?
很多第三方软件都提供了磁盘空间清理的功能,但所谓知子莫若父,要想尽可能低避免误删关键文件而导致的系统崩溃隐患,使用Windows 8.1系统自带的磁盘清理无疑才是最安全的。
在这台电脑中进入C盘的属性界面,在常规选项卡中点击磁盘清理(图1),在要删除的文件中可自定义清理的项目。建议全部勾选,点击确定按钮后系统就会自动删除上述文件(图2)。此外,如果觉得释放的空间还是不够用,还可点击清理系统文件,在其他选项中删除所安装的程序,或是系统还原的镜像文件(图3)。
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扩展阅读
除了存储卡、闪存盘等外设以外,笔者还建议大家通过网盘的形式给Windows 8.1平板电脑扩容,用于存储照片、文档等中小型文件。为了便于管理,推荐使用MultCloud或FileGee等云服务软件去管理多网盘账户,在一个界面下就可控制多个网盘(图4)。
注:更多精彩教程请关注图老师电脑教程栏目,图老师电脑办公群:189034526欢迎你的加入
1. 检查剩余电量
在Windows 8系统中查看剩余电量十分方面,你可以在任何进行下使用新增的Charms边栏来查看,只需要使用手指或鼠标从屏幕右侧向左滑动,就可以看到了。如果你在桌面界面中,电池电量图标则向往常一样,在任务栏右侧。
2. 调整屏幕亮度
屏幕是笔记本电脑的耗电大户之一,所以适当调整屏幕亮度也能节省电力。在Windows 8系统中,同样可以使用Charms边栏来进行调节,具体步骤是选择设置功能,右下角就会出现屏幕亮度调节的快捷选项。
3. 调整移动中心的设置
Windows移动中心的设计可以很容易地更改笔记本电脑的各种设置,对于Windows 8来说这是一个非常好用的功能。它同样集成在设置菜单中,进入后除了可以看到详细的剩余电量和估计使用时间之外,还可以调节屏幕亮度、音量、更改同步设置等等,进一步节省电力。
4。静音选项
静音选项可能不是最明显的节电效果,但如果你不需要声音输出,完全静音实际上也能达到一定的节电效果。
5. 更改电源设置
在Windows移动中心中,你还可以轻松地改变笔记本电脑的电源设置。默认选择是平衡模式,还拥有省电和高性能模式。省电模式会尽可能延长电池寿命,但是可能会在一定程度上降低设备的性能;而均衡会适当降低性能,再进行一般上网等操作时不会感觉到性能差别。
6. 高级电源设置
相比系统预设的电源模式,高级电源设置显然更具定制性,你可以改变各种设置,如不操作电脑时屏幕多久会关闭,或电脑睡眠时间等待,当然也可调节屏幕亮度等。
7. 创建自己的电源计划
除了高级的电源设置,进一步则是创建自定义的电源模式,你可以针对每一个详细设置进行自定义,保存后将其命名,以满足特定需求。
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com/windowsxitong/)8. 更高级的设置
你还可以进入更高级的电源设置选项,如果你有信心掌握Windows 8的话。从电源选项窗口中,单击 更改计划设置,然后选择更改高级电源设置。在这里,你可以发现更多高级设置,比如何时关闭硬盘、USB接口和更多。
9. 关闭WIFI
如果你不需要使用无线网络时,可以适当关闭WIFI来节约电力。在Windows 8的Charms边栏中,可以点击设置,然后选择更改电脑设置,就能看到WIFI选项,选择关闭即可。
如果你已经按照这些步骤进行设置,应该可以感受到电池寿命的明显改善。一个好处是,你不需要进行所有的设置,只需找到适当的平衡即可。
目前很多用户的电脑都是安装了Windows 8系统,当用户要设置 PPTP/L2TP链接的时候,会发现,与Win7系统的链接方式有一些不同,Windows 8 PPTP/L2TP设置的步骤简化了一些,而另外就是某些设置选项打开入口不一样。下面将配合截图为大家介绍每一步操作。
Windows 8 PPTP/L2TP设置步骤:
1、鼠标移至桌面边缘,弹出菜单选项,点击设置。
Windows 8 PPTP/L2TP设置步骤
2、打开系统控制面板(默认控制面板是以分类显示的,可点右上角选择图标方式显示),点击网络和共享中心。
Windows 8 PPTP/L2TP设置步骤
3、点击设置新的连接或网络。
Windows 8 PPTP/L2TP设置步骤
4、选择连接到工作区(设置到您的工作区的拨号或VPN连接),点击下一步。
Windows 8 PPTP/L2TP设置步骤
5、选择使用我的Internet连接(VPN),点击下一步。
Windows 8 PPTP/L2TP设置步骤
6、填写VPN线路地址和连接名称,继续下一步。
Windows 8 PPTP/L2TP设置步骤
7、到此,就完成了VPN连接的设置了,输入用户名密码连接即可。
Windows 8 PPTP/L2TP设置步骤
Windows 8 PPTP/L2TP设置步骤
8、VPN创建后默认是自动连接方式,如果需要指定某种连接方式,可以如下设置:在创建的VPN连接上,鼠标右键弹出查看连接属性并点击。
Windows 8 PPTP/L2TP设置步骤
9、在属性安全选项卡下有个VPN类型选择,可以选择PPTP、L2TP、SSTP和IKEv2四种连接协议,一般前两种用的比较多。
身份验证设置(很重要)–》选择允许使用这些协议,勾选下图种的2个勾!
Windows 8 PPTP/L2TP设置步骤
10、这里暂且只介绍PPTP和L2TP的设置,PPTP的话直接选择确定即可。如果选择L2TP的话,则需要在下面的高级选项里设置共享认证密钥(密钥由服务商提供)。
Windows 8.1对系统文件的视图做了优化设计,如果我们能充分利用好该系统提供的各种文件视图功能,文件管理和处理工作效率将会大大提高。
1. 图书索引式文件重组
大家一定对一些图书后面的关键词索引印象深刻吧!它们一般按0~9数字以及A~Z字母的顺序将所有关键词排列起来,这样当我们要查某个关键词的时候就能很快缩小范围,从而快速找到自己所需的项目。其实,在Windows 8.1资源管理器中,我们也可以采取这种方式来管理文件。
在文件资源管理器中打开一个文件夹,切换到查看选项卡,点击布局分组中的详细信息按钮,然后从分组依据下来列表中选择名称,这样我们马上就能看到资源管理器中的文件列表以数字和字母索引的方式显示了。这样再去找到某个文件,就可以做到一目了然了。
(图1:按图书关键词索引方式重组文件)
小提示:
我们不但可以按图书索引的方式重组文件列表,而且索引的类别可不局限于文件名。通过分组依据选项,我们可以按自己的分组依据排列文件,比如按文件的生成和修改日期、文件类型或大小、文件作者等信息来分组。分组可选择递增或递减的形式排列。
小技巧:
分组之后如何恢复到原始的不分组模式呢?文件在按任一种方式分组之后,在分组依据列表中会多出一个无的选项,选择此项即可恢复文件为不分组排列。
2. 纵横相结合筛选重组
如果我们只需要显示一个文件夹中特定类型的文件,且只需要显示出这些文件特定的属性项目,该如何去进行筛选呢?
首先进行纵向筛选。如果我们只希望显示出当前文件夹中的TXT、WPS、PDF、DOC等类别的办公文档,其他类型的文件一律屏蔽,我们只需在以详细信息显示的文件列表的类型标题上点击其小箭头图标,然后从下拉列表中选中所有我们需要的文件类型,这样符合条件的文件就被过滤出来了。
(图2:按类型过滤筛选文件)
然后进行横向筛选。假设我们需要显示文件的名称、修改日期、类型、大小、创建日期等5项信息。这时我们需要在文件列表的标题栏上单击鼠标右键,然后从中弹出的菜单中选择自己需要的项目,去掉自己不需要的项目。如果列表中没有自己需要的项目,单击其他一项,系统会列出更多的项目供选择。
(图3:按属性项目显示文件)
小提示:
文件列表显示属性项目的增减,也可以通过查看→当前视图组中的添加列下拉列表实现。若列表中未出现自己需要的项目,可通过选择列项激活详细信息显示窗口进行更多项目的选择。
3. 文件夹视图克隆重组
查看文件每个人都有自己的不同喜好。老人可能喜欢用超大图标来显示图片,而程序设计人员可能只关心图片的详细列表。而系统提供的默认显示方式却只是固定的一种,因此当我们打开不同文件时,为了切换到自己喜欢的风格,每次都需要反复设置列表的样式。那么,如何根据个人喜好一统文件夹视图风格?
要达到这一目的,我们可以先选定并打开一个样本文件夹,将图标排列样式设置成自己需要的样式,例如设置为超大图标。然后切换到文件资源管理器窗口查看选项卡页面,点击最右侧的选项按钮开启文件夹选项窗口,切换到查看选项卡,点击文件夹视图分组下的应用到文件夹按钮,这样就可以将样板文件夹的样式应用的所有同类的文件中上了。此后再打开同类文件夹,就会延续样板文件夹的显示模式。
(图4:扩展用样板文件夹的排列样式)
小提示:
在以详细列表显示的文件列表形式中,有时会因文件项目宽度设置不合理而造成文件项目显示不全或显示过宽浪费空间。这时可通过双击两个项目之间的分割线来自动调整项目宽度到最佳宽度。如果要一次性调整所有列的宽度到合适的位置,可点击查看选项卡中的将所有列调整为合适的大小选项。
4. Metro列表视图倒置重组
大家知道,在Windows 8.1的Metro界面程序列表中,首先列出的是Metro应用的程序视图列表。而我们早已熟悉的传统应用都被安排到的靠后站的地位。那么,如果我们常使用的是传统应用列表,希望将它们排列在前部,是否可以实现呢?
我们可以借助于组策略编辑器来完成传统程序列表和Metro应用列表的大换位。右键单击开始按钮并单击快捷菜单中的运行,输入GPEDIT.MSC命令并确认。在本地组策略编辑器中,依次定位到用户配置→管理模板→开始菜单和任务栏,在右侧窗口中找到应用视图中首先列出桌面应用,双击并点击已启用按钮即可。
(图5:让Metro应用列表靠后站)
小提示:开始屏幕中的摘要视图
在Windows 8的开始屏幕中,摘要视图能帮助用户更加快速地搜索到想要查找的应用程序。你还可以按群组排列应用程序,方法十分简单,右键点击某程序,菜单会让你指定所选分组。对于小屏幕来说,该功能非常实用。
5. 应用视图空间扩展重组
在Windows 8.1的Metro应用列表视图中,默认的显示空间也可以压缩,压缩之后的显示空间将更加宽裕,重组列表将能够容纳更多的显示项目。要实现应用列表空间压缩,只需在Metro界面屏幕右侧浮动面板中点击设置→磁贴,然后将应用视图中显示更多应用选项开关置于是的位置即可。
(图6:扩展应用视图空间)
小提示:
Windows 8.1支持Metro应用和传统桌面窗口共同组成分屏视图。根据显示器分辨率的不同,可以分屏显示的窗口为2到4个不等。我们只需通过屏幕左侧激活应用列表,用拖动的方式即可重新布置应用的分屏排布了。