从微软官方的说明及求助的用户信息来判断,目前只有盗版Windows7和Windows2008的用户受到此问题影响。而且经网上查询相关问题后发现,出问题的用户大部分是通过精简的Gohst盘安装的盗版Windows7系统,另外有少部分用户通过优化和美化软件处理过系统。因此很多电脑用户突然遇见这个问题时变得束手无策又十分焦急,尤其是电脑还用来进行日常工作,保存了很多重要文件资料。能够比较简单快速的解决这个问题的方法应该是使用金山卫士来进行系统修复,据了解,由于Windows7盗版盘的制作者擅自修改了与磁盘打开方式有关的注册表键值。当微软发布更新程序在写入相关键值时当然没有考虑到已经被盗版所修改的地方,只要用户安装了Windows7系统升级后自然就出现问题了,与磁盘打开方式有关的一些键值就出现错误。
以上这个方法是暂时解决该问题的最简单手段,然而我们还是建议大家应该从根本上解决这个问题,采用正版Windows7系统避免出现类似的问题,导致最终重要文件资料等丢失,后果就不堪设想了。