解决方法:
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com/diannaorumen/)1、先来查看用户的数据时候绑定错误了,因为一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示。查看是否绑定错误。重新绑定,或者找相关人员进行维护。
2、用户的账号密码被盗用了,这种情况是在用户没有绑定宽带账户的前提上,adsl用户在账号被窃取了。
3、用户在输入用户名和密码的时候输入错误,有的网友的拨号用么和密码设置麻烦,带有符号空格什么的,因为粗心而输入错误,仔细输入查看是否解决故障。
4、如果你的账户已欠费的话,那么就去相关部门充值,故障即可解决了。
5、硬件方面,包括电脑硬件和猫、路由器设置错误等情况,用户仔细查看硬件,重新插拔下或者等一段时间在尝试连接下,查看故障是否解决了。