在我兼职制作 UXPin(用户体验设计平台)之前我一直都是全职做着 UX Designer和UX Manager。兴奋的创作过程和臭名昭著的压力交错在我的生活里,而且让人感觉最残酷的事情就是被拒绝的感觉。
展示项目设计的第一稿时所产生的感觉往往是从十分兴奋转而变成十分沮丧。你把你自己认为最好的创意都凝结在你的设计上了,你觉得每个人都会赞美你的技能。这简直就是你的一个愿景啊!但是你确保你这些创意设计都很实用了么?你的创意能够和客户产生共鸣么?客户的一个意想不到的反馈就足以让你精神崩溃了哥们。
所以你想什么时候以什么样的方式来向你的boss或客户展示你的设计【通常表示为线框图或者交互原型】呢?如何做才能让你保持有足够的激情?你怎么得到有效的反馈呢?
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com/pmsj/)1、读懂你的听众
在展示你的原型或线框图给你的老板或者客户时最具挑战性的部分就是理解他们。他们是如何处理他们所提出的信息的?不幸的是这可能需要花费一点点的犯错试验。
你的老板是比较看大局的还是比较注重细节的?如果他是后者,那么你就需要准备高保真原型给他。
另一个需要考虑的因素就是他们是否相信你的能力。他们愿意放手让你去做么?还是他们喜欢步步跟进?为了自身开发和与他们保持良好的关系,你可能需要各方面做个调整,比如分享你的设计原型时采取的方式,比如调整自己项目的时间。记住保持灵活和自然。
2、理解其中的关联
你是否有过这样的经历:有一个段子你觉得很好笑,但是却没人笑?出于某种原因,只有你理解这个段子内在的含义,只有你理解其中词意的关联,但是别人却不理解。
用在你的线框图上也是一样样的。这玩意儿让你走向更宽广的视野,但是不见得你所理解的可以顺利地成为别人的开门之路。其他人可能根本就看不到你所想象的那个愿景。
为了解决这个问题,你需要以讲故事的形式阐释你的线框图。设计是一本厚厚的书,线框图只是书本里面的一部分,尽管它很重要。这就是为什么在UXPin上允许你添加角色、商业模型或者上传一份文档只要是在你阐述中所需要的,你都可以随时添加进来。
拿着你的线框图给你的老板或客户阐释你的项目故事和目的,这将有助于项目的利益相关者会在你的设计上体会到一种与项目总体目标有连结的特殊情感。虽然你的线框图不会告诉他们一切,但是可以填补他们在想象力方面与你所存在的差距。最终将有助于说服他们看到你的想法。
非常关键的一点是你不应该像是第一次见到你的线框图一样默默地站在那里,这样的话你就惨了哥们!在你沉默的那几个时刻里他们已经形成了固有的反馈观念!你最好通过你的设计引导他们。如果你不在场,那么也要确保你使用了正确的演示工具!确保你可以有效地进行远程沟通展示你的作品比如UXPin!)
3、做好充足的准备
所以你可能早就研究好你的boss了,关于何时展示你的线框图你已经了如指掌了。你也描绘了一幅伟大的愿景。但这可能还不够。你的老板可能还是担心你的一些概念不会引起客户的共鸣,不会增加公司的收入。
客户或者商业领袖们很容易就会被恐惧接管的。恐惧的后果就是渴望回归的东西正好就符合昨日的现状。我们已经把项目更新到最符合愿景的状态了,它已经不再是最初的那份干巴巴的玩意儿了。现在我们如何保证我们的设计已经被boss心安理得地接受了呢?
答案很简单,提供一个概念验证。别人做过类似的工作吗?你有没有进行过用户测试来证明你的假设?每当你在展示你的作品时,后兜里揣着一份概念验证将会帮助你在现实上防止或者结束基于理论或者感情的争论。
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com/pmsj/)将你的设计决策做一个数据备份,讲一个有趣的故事,理解你的听众,这三大点是保证你像一个常胜将军一样展示你线框图的基础,从而确保你的版本茁壮成长。