浅谈库克带领下的苹果是这样做设计的

当史蒂夫-乔布斯(Steve Jobs)在执掌苹果的时候，他就为公司的设计师和工程师们定下了一条核心原则，那就是始终专注于创造出伟大的产品。现在，苹果的领航大旗已经交到了蒂姆-库克(Tim Cook)手中，但这一领导苹果发展多年的核心原则始终没有发生变化。

日前，鲜有接受外界采访的苹果公司首席设计师乔纳森-艾维(Jonathan Ive)在接受《纽约时报》一篇有关库克文章的采访对外透露了部分有关苹果产品设计的核心理念。他表示，在库克带领之下的苹果设计流程始终没有改变自己多样、健康的特色。

以下是艾维此次采访的主要内容：

问：库克带领下苹果的创新文化是什么样子的?

艾维：苹果的创新从来都是一个团队化的游戏。通常来说，我们会有一些小团队在一起团结协作展开创新。比如，工业设计团队就是一个非常小的团队，但我们在一起已经工作联15-20年的时间了。

事实上，这是一个非常典型的例子：苹果创造性团队的规模都不大，但工作时非常专注。而且，这些团队中最重要的一个特征就是保持好奇和求知欲，这一点从未改变。在设计产品的时候，设计和制造是不可分割的两道工序，这同时也是史蒂夫时代所流传下来的传统。

对于设计、研发和制造的深层次理解已经根植于苹果的文化DNA中，无论是材料的选择还是制作流程都已经被很好的连接在了一起。我相信，除非我们对于某一材料(无论是塑料还是金属)、制作流程已经非常了解才有可能真正制作出相得益彰的产品。

乔布斯为我们定下了一系列的价值观标准和经得起时间考验的公司发展基调，而这些原则都是他和一小部分人所共同制定的。我非常幸运的成为了这些人中的一分子，而库克则是这其中更重要的组成部分。

我记得当我们正在制作塑料材质手提电脑的时候，乔布斯、库克和我就坐在一起共同讨论打造出一款足够纤薄、轻盈笔记本电脑的可能。从工程学的角度出发，这一任务面临着巨大的挑战。比如，我们需要考虑诸如钛合金这些材料是否适用于这一设备。同时，这也意味着我们需要重新展开设计，找到新的供应商、并同新合作伙伴展开合作。

在过去15-20年的时间，我都参与了苹果最具挑战性和创意的产品研发工作。我非常愿意谈谈我们未来的产品，而这些产品则可能会使用一些此前从未使用过的材料。我们已经在这方面开展了数年的工作，蒂姆(库克)也参与其中，并支持我们进军这些全新领域、尝试全新材料。

多年来，我们作为一个团队已经发展出了一个富有非凡活力、且健康的流程，而这一流程也依然在不断发展和进化之中。

问：你不久前又开始负责软件用户界面的设计工作，这是否改变了公司的设计流程?

艾维：我为软件用户界面的设计工作提供了一些目标性指引，但我工作的方式同此前无异。然而，就地理位置而言，我们(和软件用户界面团队)的确坐的更近了。苹果的核心创新社区规模很小，但关系非常紧密。公司的设计流程的确有些改变，但改变的程度恐怕并没有你想象中那么大。

我从乔布斯身上所学到的最宝贵的东西或许就是对于工作的专注度，而我们最为关注的便是产品本身。我希望我能更好的表达这一点，事实上我们之所以每天来到工作室的最大原因便是为了打造出最好的产品。除此之外，其他的所有事情都显得无足轻重。而且在苹果，我们不会戴着组织架构或者职称的有色眼镜看待自己的同事。

问：和库克一起工作是什么样子的?你能举个例子来说明他的领导力吗?

艾维：我和库克大约每周会见三次面，有时候在他的地盘开会，有时候会在苹果设计室开会。我们通常都会对着实体产品展开讨论，因为看到的实物通常和想象中的产品有些区别。在同库克共事的将近20年时间里，我最欣赏的就是他试图理解某一产品时所展开的沉思。他愿意为此付出时间，我认为这充分显示了他对于产品的重视程度。

问：在广大投资者和粉丝都期望你们尽快推出下一个iThing产品的时候保持耐心是不是一件困难的事情?

艾维：保持耐心对我们所有人来说都是一件困难的事情，对乔布斯、库克也是如此。在产品研发的各个阶段，将注意力仅仅保持在产品上总是十分困难的。但我们和自己竞争对手最大的不同就在于，我们能够做到这一点，也就是仅仅专注于开发出足够优秀的产品。

老实说，我不认为这一点有任何改变，我们在开发iPhone、iPod和iPad的时候都曾经多次决定重头开始设计。现在，我自己工作的专注面已经非常狭窄了，但我不能在没有授权的情况下谈论设计和产品研发以外的更多话题。在我回顾过去20年工作的时候，我总是觉得我在负责的是一个非常困难的项目。同时，我也不知道这一项目的产品是否能够成功推出。

但这样做的好处是我们仅仅会谈论那些成功推出了的产品。当我在负责项目的时候，我有着足够的决心，并因此而不断前行。所以，如果开始负责某个新项目的时候，我们事实上已经习惯于遇到阻碍。久而久之，当产品、问题和挑战成为你每天工作组成部分的时候，我们也非常容易变得急躁。