规范与团队
我实习时曾长期参与过团队设计规范制定相关的工作,在阿里也看过不少团队的交互与视觉规范文档,被其专业性与完整度折服。但是团队设计规范作为一项浩大冗长的工程,并不是在每个设计团队、每个产品场景都适用的。
首先回到制定团队设计规范的初衷上来,无非两个目的,使端到端(End to End)体验一致与团队协作效率提升。再进一步反推场景,则一般适用于产品跨度广、相关页面多、不同页面组件可复用程度高、需要多名设计师共同参与等情形,让用户基于统一认知更快地理解和适应产品、避免重复造轮子提高设计师与前端工程师的工作效率等。
并不是所有团队与产品都需要搞一套看上去「高大上」的专业设计规范并遵循。在BAT内部的产品设计团队也是有大有小,团队规模小、平台产品线多、目标用户群体多的时候,规范的优先级相对就没那么高,或者说制定规范的投入产出比还不够好、适用范围也比较窄,不多的人力资源需要投入到更重要事情比如业务需求中去。但如果平台、产品、目标用户、使用场景都在一个相对一致的范围内,也不需要太多视觉发挥创造空间时,比如一些商家后台类产品,一套成熟的设计规范与组件化,则可以减少视觉/前端重复设计开发相似组件的成本,甚至让交互设计师可以基于已有组件直接产出最终的视觉稿(阿里不少团队已经这么做了),而视觉设计师则主要做规范维护、Review、新组件设计等工作,减少的工作量可以投入到更多需要和适合视觉设计发挥的事情中去,以更高的效率产出风格更一致的设计。
记住一点:团队设计规范的核心目标之一是协作提效,而非反过来人为制造束缚。
变化的用户习惯
随着科技与文化的不断发展,新兴的设备与交互模式层出不穷,用户的认知习惯也在被慢慢改变,过去被奉为圭臬的通用设计原则,很可能也会慢慢变得落后于时代,继续一味死守不过是墨守成规。
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com/pmsj/)比如说分屏线,在PC/Web时代我们知道要把最重要的内容放到第一屏呈现,时至今日很多设计师也仍然在严格遵守这一原则。但用户习惯真的还和以前一样吗?之前我和一位mentor交流时他就提到过,用户已经慢慢习惯了滑动查看更多页面内容,并不一定要把所有重要内容都挤在第一屏呈现。随着移动设备的兴起,很多用户认知习惯也得到了潜移默化的改变,在移动端培养的一些习惯甚至开始延伸到了传统的Web端,而过去的一些通用设计原则也不再那么适用。
对待一些已经通行多年、约定俗成的设计原则,我们不能像背书一样无脑接收和使用,而是要去思考它的成因,思考它是否有因为科技设备发展、用户习惯改变而变得不那么通用和正确。保持对新事物的热情(有些惭愧,不做2C产品设计后在这方面的热情有些衰退),关注新的设计趋势与用户研究报告,关注用户习惯背后的成因(如技术与设备限制、文化环境等),而不是抱着陈年的经验教条不放。
结合业务目标
如果我们希望自己在业务方眼中是一个专业、能为他们带来价值的形象,而非为设计而设计的死脑筋,我们在使用和推行设计规范原则时,也应该去换位思考一下设计规范能带来怎样的业务价值,让业务方更加理解和认可我们。
之前在公司里听了一次国际UED的专业分享,提到AliExpress无线设计团队在Android平台上推行Material Design化,结果被Google评为顶级开发者登上Play Store首页;在iOS平台上做Apple Watch版本,也得到了App Store更多的曝光,成功为业务方带来了更多的运营流量增长,业务方自然也就能更认可设计的价值。
不是符合规范与原则的设计就是好设计,而是符合规范与原则能更好地帮我们达到一些目标,进而成为好的设计。背离了目标导向与用户中心,规范与原则也就成为了无本之木。
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