这种故障的现象为安装SP2后，McAfee VirusScan无法在线升级。
分析造成这种故障的原因可以得知，从系统安全角度出发，SP2对各种组件的管理十分严格，设置的权限较低，McAfee VirusScan就是其中的一个。因其权限不够，所以会造成无法在线升级故障。
对于这个“绊脚石”的应对策略是，依次点击“开始”“设置”“控制面板”“管理工具”“组件服务”选项，打开“组件服务”窗口。展开“控制台根目录”“组件服务”“计算机”“我的电脑”“DOCM配置”“FrameworkService”选项，在其上右键单击，调出属性窗口。点选“安全”选项卡，在“启动与激活权限”栏目中点选“自定义”单选按钮。接着点击“编辑”按钮，在弹出的“启动权限”对话框中，点击“添加”按钮，将你的登录帐号和“System”帐号添加进来，并“允许”其具有“本地启动”、“本地激活”权限，如图1所示，点“确定”按钮即可。
究其原因，是为了防范计算机受到恶意的攻击，默认情况下，SP2禁用了ActiveX、java等控件，这样就造成了包含有ActiveX、java等控件的网页无法正常浏览，图片无法正常显示。对这种问题，可以采用如下方法：
打开记事本程序，录入以下内容：
（本文来源于图老师网站，更多请访问http://m.tulaoshi.com/windows/）Windows Registry Editor Version 5.00 （此处空一行）
[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternetExplorerMainFeature-ControlFEATURE_LOCALMACHINE_LOCKDOWN]
（本文来源于图老师网站，更多请访问http://m.tulaoshi.com/windows/）@=""
"iexplore.exe"=dword:00000000
"explorer.exe"=dword:00000000
需要注意的是，上述两个键值为“1”时为禁用，为“0”时为解禁ActiveX、java等控件。录入完毕，另存为“ShowPicture.reg”，文件名任取，扩展名必须是REG，双击导入到注册表中去即可。
在安装SP2前，我们可以随意地调整Internet域的安全等级，但是在安装了SP2之后，你会发现Internet的安全等级被锁定到中级，当我们试图调整时，会弹出一个“错误”警告框，如图2所示，我们无法再按各人的实际需要来调整安全等级。
这个问题主要是因为SP2出于安全的考虑，锁定了Internet的安全等级，默认情况下不允许用户来调整。
面对这个问题，可以采取的方法为：点击“开始”“运行”，在弹出的运行对话框中输入“REGEDIT”，回车后打开注册表编辑器。依次展开如下分支：
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion
InternetSettingsZones3]，在右侧的窗口中找到名为“MinLevel”的Dword值并双击它，在弹出的编辑对话框中将其数值数据设为“10000 ”（十六进制）后点“确定”按钮并关闭注册表编辑器。按F5刷新一下，现在再试试，看安全等级是不是可以自由调整了。
这种故障通常表现为安装SP2后，往往会与Office XP等普遍软件产生兼容性问题，程序莫名其妙出错。
造成该问题的元凶主要是DEP数据执行预防技术，DEP（Date Execution Prevention）技术主要是为有效避免缓冲区溢出问题而设计的，它可以有效防止病毒或恶意程序在电脑受保护的内存位置存放运行有害代码，DEP会将某些常用的内存位置标记为“不可执行”，从而让病毒或恶意代码无生存之处，但它同时也导致了一些程序无法正常运行。
我们可以通过手动配置，让某一个程序不受DEP检测，就可避免DEP产生的兼容性问题。方法如下：
在桌面上右键单击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”。在弹出的“系统属性”窗口中，点击“高级”选项卡，接着点击“性能”栏目中的“设置”按钮。在弹出的“性能选项”对话框中，点击“数据执行保护”选项卡，点选中“为除下列选定程序之外的所有程序和服务执行DEP”，如图3所示，然后通过“添加”按钮，将你所需要的程序添加进来即可。
与SP2产生兼容性问题的程序还有很多，限于篇幅，笔者在这里就不一一罗列了，有兴趣的朋友可以参考“Http://support.microsoft.com/?id=884130”上的技术文档。 <
