无论是普通计算机用户，还是专业计算机系统管理员，在操作计算机的时候都会遇到某些系统错误。很多朋友经常为无法找到出错原因，解决不了故障问题感到困扰。事实上，利用Windows内置的事件查看器，加上适当的网络资源，就可以很好地解决大部分的系统问题。
（本文来源于图老师网站，更多请访问http://m.tulaoshi.com/windows/）一、事件查看器可以做什么
微软在以Windows NT为内核的操作系统中集成有事件查看器，这些操作系统包括Windows 2000NTXP2003等。事件查看器可以完成许多工作，比如审核系统事件和存放系统、安全及应用程序日志等。
系统日志中存放了Windows操作系统产生的信息、警告或错误。通过查看这些信息、警告或错误，我们不但可以了解到某项功能配置或运行成功的信息，还可了解到系统的某些功能运行失败，或变得不稳定的原因。
安全日志中存放了审核事件是否成功的信息。通过查看这些信息，我们可以了解到这些安全审核结果为成功还是失败。
应用程序日志中存放应用程序产生的信息、警告或错误。通过查看这些信息、警告或错误，我们可以了解到哪些应用程序成功运行，产生了哪些错误或者潜在错误。程序开发人员可以利用这些资源来改善应用程序。
点击“开始→运行”，输入eventvwr，点击“确定”，就可以打开事件查看器，它的界面如图1所示。
图 1
查看事件的详细信息：
选中事件查看器左边的树形结构图中的日志类型（应用程序、安全性或系统），在右侧的详细资料窗格中将会显示出系统中该类的全部日志，双击其中一个日志，便可查看其详细信息，如图2。在日志属性窗口中我们可以看到事件发生的日期、事件的发生源、种类和ID，以及事件的详细描述。这对我们寻找解决错误是最重要的。
图 2
搜索事件：
如果系统中的事件过多，我们将会很难找到真正导致系统问题的事件。这时，我们可以使用事件“筛选”功能找到我们想找的日志。
选中左边的树形结构图中的日志类型（应用程序、安全性或系统），右击“查看”，并选择“筛选”。日志筛选器将会启动，如图3。
图 3
选择所要查找的事件类型，比如“错误”，以及相关的事件来源和类别等等，并单击“确定”。事件查看器会执行查找，并只显示符合这些条件的事件。
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二、利用查看器解决系统问题
查到导致系统问题的事件后，我们需要找到解决它们的办法。查找解决这些问题的方法主要可以通过两个途径：微软在线技术支持知识库以及Eventid.net网站。
微软在线技术支持知识库（KB）：
微软知识库的文章是由微软公司官方资料和MVP（微软最有价值专家）撰写的技术文章组成，主要解决微软产品的问题及故障。
当微软每一个产品的Bug和容易出错的应用点被发现以后，都将有与其对应的KB文章分析这项错误的解决方案。
微软知识库的地址是：http://support.microsoft.com，在网页左边的“搜索（知识库）”中输入相关的关键字进行查询，事件发生源和ID等信息。当然，输入详细描述中的关键词也是一个好办法，如果日志中有错误编号，输入这个错误编号进行查询也并不是一个坏主意。
Eventid.net网站：
要查询系统错误事件的解决方案，还有一个更好的地方：Eventid.net网站，地址是www.eventid.net。这个网站由众多微软MVP（最有价值专家）主持，几乎包含了全部系统事件的解决方案。
登录网站后，单击“Search Events（搜索事件）”链接，出现事件搜索页面。根据页面提示，输入Event ID（事件ID）和Event Source（事件源），并单击“Search”按钮。Eventid.net的系统会找到所有相关的资源及解决方案。最重要的是，享受这些解决方案是完全免费的。当然，Eventid.net的付费用户则能享受到更好的服务，比如直接访问针对某事件的知识库文章集等。
其他资源：
事实上，在网络中我们还可以找到许多有用的资源，当系统出现问题时可以参考使用。比如http://www.diyinside.com 网站的“微软新闻组常见问题”栏目，就提供了许多有用的疑难解答小贴士。
另外，微软中文社区（http://www.microsoft.com/china/community）提供在线的免费技术支持和定期的专家聊天，只要稍加利用，都可以成为解决系统疑难杂症的宝贵资源。
