近日，关于Windows XP SP2的咨询渐多，由于SP2对系统进行了较大的功能改进，尤其是在增强Windows XP的安全性方面下了很大功夫，几乎相当于一个全新版本的Windows XP，这也造成了我们在安装配置时的难度比SP1大很多，安装使用过程中大家也会遇到一些不可预料的问题。鉴于此，我们今天组织了这个SP2的安装配置技巧以及故障解决专题，希望能够对各位使用Windows XP的读者在升级安装使用SP2方面有所帮助。
安装前：SP2上路，你准备好了吗?
一、测试一下你的Windows XP能否安装SP2
（本文来源于图老师网站，更多请访问http://m.tulaoshi.com/windows/）由于SP2中加入了新的激活技术，如果你使用正版刻录盘来安装Windows XP，那么在安装SP2时可能出现无法安装或者安装完毕无法激活的问题。如何提前预知自己系统能否顺利安装SP2呢？
（本文来源于图老师网站，更多请访问http://m.tulaoshi.com/windows/）方法一：打开资源管理器，运行“帮助→这份Windows合法吗？”菜单，或者直接访问http://www.microsoft.com/resources/howtotell/ww/windows/default.mspx，在打开的页面中单击“Validate Now”，稍等片刻后页面会要求你安装一个名为“ProductIDGatherer”的ActiveX插件，单击“是”安装它后你就会看到测试结果了。如果你的系统可以升级SP2，那么结果是“Congratulations……”，如果不能则结果为“It appears that your Windows product key is not valid（Windows key无效）”（如图1）。
提示：对于Windows XP SP1/Server 2003系统，同样可以用此法来验证其注册序列号的合法性。
方法二：拨打微软中国的免费电话（号码为：8008301832），直接告诉接线小姐你的Windows XP key，对方会告诉你该Key是否合法。
二、为SP2的安装腾出硬盘空间
SP2的安装分为网络安装和下载到硬盘安装两种，出于软件安装的需要，你的硬盘剩余空间最好不要小于1.6GB，如果空间要求实在紧张，那么建议你运行“sfc /purgecache”；将SP1卸载；在安装过程中执行安装命令时加上“-n”参数，让Windows XP SP2在安装时不备份也不创建卸载文件夹等方法减少硬盘空间占用情况。关于给Windows XP减肥的技巧还有很多，我们在此就不赘述了，大家可参考以前的文章。
三、安装前的准备工作
1. 由于安装SP2可能产生很多不可预料的问题，所以安装前请务必备份重要资料（包括个人文档、图片等数据、收藏夹、Cookies、注册表等），使用chkdsk.exe命令扫描一下磁盘，使用dfrg.msc命令打开“磁盘碎片整理程序”整理一下磁盘碎片，检测系统是否中毒，检查一下系统内是否含有木马、“寄生虫”软件，检查系统时间设置是否正确，安装之前是否安装了Windows Update发布的所有补丁。
2. 如果开启了“快速用户切换”模式，请先将其他用户注销，并使用管理员用户登录；安装过程中请关闭所有正在运行的程序（尤其是防火墙和杀毒软件）；为了保险起见，建议你打开Windows XP的系统还原功能。
图1 网页提示
安装中：需要解决的若干问题
一、四种安装SP2的途径
对于中文Windows XP用户来讲，我们可以通过Windows自动更新服务、Windows Update、下载SP2网络安装包、通过SP2安装CD四种方式来更新安装SP2。需要注意的是，其中使用Windows自动更新服务方式需要我们打开Windows XP的自动更新，SP2中文版网络安装包下载地址：http://download.microsoft.com/download/f/6/4/f648c363-6975-470c-8202-ac5aea706109/Windows XP-KB835935 -SP2-CHS.exe（285MB），SP2英文版网络安装包下载地址：http://download.microsoft.com/download/1/6/5/165b076b-aaa9-443d -84f0-73cf11fdcdf8/WindowsXP-KB835935-SP2-ENU.exe（266MB）。获得SP2安装CD需要你免费预订，参考地址：http://www.microsoft.com/windowsxp/ downloads/updates/sp2/cdorder/en_us/default.mspx。
提示：如果你安装了之前版本号为2135、2149的SP2版本，你可以直接从此基础上进行升级安装，不过需要事先运行“Regedit”命令打开注册表，定位到“HKEY＿LOCAL＿MACHINE＼ SOFTWARE＼Microsoft＼Windows NT＼CurrentVersion”，将其下的CSDVersion、CurrentBuildNumber两个键值删除。此外，SP2的安装不需要先安装SP1，可以直接从Windows XP Pro/Home原版上升级安装。
二、解决安装过程中的atapi．sys问题
如果你安装了daemontools等虚拟光驱软件，在升级SP2有可能会遇到提示错误“ERROR: atapi.sys is open or in use by another application ”，我们可以先卸载这些软件后再安装SP2，也可以将C:WINDOWSsystem32drivers目录下的atapi.sys删除后再安装SP2，安装完毕系统会重建该文件。如果安装过程中出现文件错误，那么需要大家从Windows XP安装光盘中拷贝相关文件。
三、如果安装失败
SP2目前还存在种种问题，如果
