会办事的人,做起事来顺风顺水,能够把各种各样的事情办得尽善尽美;会办事的人,人生和带来总是一帆风顺,能够取得伟大的成就。下面给大家分享职场上需要学会沟通的技巧,希望对大家有帮助。
职场上需要学会沟通的技巧
一、要主动沟通。
首先要主动与人沟通,千万不要以为“我不说别人也知道”;其次要主动说出来,有些话真的不说不明。坦白的讲出你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,自己好受,别人也明白。
二、要坚持五不原则。
所谓五不原则,就是不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。
批评、责备、抱怨、攻击、说教,都是与人沟通的障碍,不仅于事无补,还会使事情和关系恶化。
三、要互相尊重。
首先要自重,同时,要给予对方应有的尊重。这是沟通的基础,若对方不尊重你时,你也要适当的提醒对方尊重,没有相互尊重,就没有正常的沟通。
四、注意分寸。
沟通过程中绝不口出恶言,绝不恶语伤人,俗话说祸从口出,恶语相向也是沟通的大忌。
五、尽量理智,不要情绪化。
带着情绪沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其是情绪激动时,很容易冲动而失去理性。不要在情绪激动时做出冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔莫及。
六、勇于承认自己的错误勇于道歉。
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com/zhichang/)承认“我错了”是沟通的消毒剂,勇于道歉可解冻、改善与转化沟通中的问题,一句:“我错了”,给对方和自己一个台阶下,后面的问题也就好继续沟通了。
以上就是职场上需要学会沟通的技巧,希望对大家有帮助。
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com/zhichang/)