朋友圈代购如何防范法律风险
目前,朋友圈代购主要有两种方式。一种是线下有实体店的,通过微信营销。而另一种是二传手性质,从上线那拿货销售,并不知道产品从哪里来,质量如何,上线一般是在国外的亲戚朋友或商家。
据消协负责人介绍,如果是有实体店的经销商,出现商品质量纠纷时,可以适用《消费者权益保护法》保护相应权利。如果朋友没有实体店,微信转让交易属消费者私下交易,不受法律保护。根据法律规定,消协不受理此类投诉。那么,这类私人间的交易如何维权呢?
如果双方仅是通过私下微信聊天委托代购,则视为个人委托代购关系,可以通过委托合同关系来进行维权。我们在进行私下代购委托时,要注重保留证据。比如,聊天记录、上传的文字介绍和图片、汇款单等凭证等。一旦发生商品纠纷,我们可以以此作为证据。
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://m.tulaoshi.com/falvchangshi/)同时,如果发现商品有质量问题,消费者也可以选择向生产者或销售者主张索赔。但是,由于代购涉及海外经营者,维权成本过高。因此,在维权中,主要还是要依靠代购者自觉履行合同义务。
对于朋友圈代购这样的洪水猛兽,仅仅依靠消费者个人是不够的。今年以来,我们国家出台了相关的措施来打击非法代购行为。
8月1日起,海关总署发布的《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》(以下简称《公告》)在全国范围内实施,对从事跨境电子商务的企业和个人进行监管,让“代购”有法可依。涉嫌逃税的个人代购者,随时有货物被扣的风险。这一定程度上对代购商品进行了海关监管,有利于规范代购行业。但是,朋友圈代购交易安全问题却仍然得不到解决。
因此,我们应该尽快出台相关法律法规,对微商,代购等交易形式进行有效的监管,并逐步建立完善的担保责任机制和网上交易信用体系。在满足微型商家利益的同时,保障消费者的交易安全。