第一步,先在电脑中找到iTunesPrefs.xml文件,Windows 7和Windows 8系统中的路径 C:UsersXXXXAppDataRoamingApple ComputeriTunes ;Windows Xp中的路径是 C:Documents and SettingsXXXXApplication DataApple ComputeriTunesXXXX是电脑用户名。
第二步,删除该文件后,重新运行iTunes,会提示你重新配置,完成后iTunes,就可以正常登录了。
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